Dans un premier temps, adressez votre courrier par lettre recommandé avec accusé de réception. En cas de refus de sa part, vous pourrez ensuite saisir le juge d'instance pour obtenir la suspension de vos mensualités sur la base de l'article L 312-12 du Code de la consommation.

[Prénom][NOM]
[Adresse1]
[Code Postal] [VILLE]
Tél. : 01.23.45.67.89
[Nom Destinataire]
[Adresse Destinataire]
[Code Postal] [VILLE]
Paris, le 26 mai 2017.
Demander un délai de paiement
Madame, Monsieur,
Le [date], j’ai souscrit un crédit de [montant] euros, que je m’étais engagé à vous rembourser par mensualités de [montant] euros.
Suite à des difficultés financières, je me trouve aujourd’hui dans l’impossibilité de faire face à ces échéances mensuelles.
Je vous contacte donc pour vous demander un rendez-vous, afin que nous nous entendions sur une suspension provisoire des échéances de mon crédit.
Eu égard à ma situation, le mieux pour moi serait que la durée de cette suspension soit de deux mois.
N’hésitez pas à me contacter si vous désirez de plus amples renseignements pour préparer notre entretien.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.