Annuler un voyage et se faire rembourser

Vous avez acheté un séjour auprès d'une agence de voyages et un évènement imprévu vous oblige à annuler votre voyage.

[Prénom][NOM]
[Adresse1]
[Code Postal] [VILLE]
Tél. : 01.23.45.67.89
[Nom Destinataire]
[Adresse Destinataire]
[Code Postal][VILLE]
Paris, le 3 décembre 2016.
Objet : Annulation du voyage
Madame, Monsieur,
Le 1 Mars 2009, j’ai réservé dans votre agence un voyage pour la Guadeloupe devant s’effectuer du 8 Mars au 20 Mars 2009 (Référence dossier N°1204135).
Je suis dans l’obligation d’annuler ce voyage en raison du décès de mon épouse le 3 mars 2009.
Cette annulation intervenant 15 jours avant la date du départ, je vous prie de bien vouloir de rembourser la somme de 856 €, correspondant à 50% du prix de mon voyage et ceci en conformité au contrat signé.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments les meilleurs.

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