Perte de bagages, demander une indemnisation à la compagnie


En cas de perte de vos bagages enregistrés, la responsabilité de votre transporteur est susceptible d’être engagée en vertu des réglementations nationale et internationale.




[Prénom][NOM]
[Adresse1]
[Code Postal] [VILLE]
Tél. : 01.23.45.67.89
[Nom Destinataire]
[Adresse Destinataire]
[Code Postal][VILLE]
Paris, le 26 juin 2017.
Objet : Perte de bagages
Madame, Monsieur,
Le 1 Mars 2007, j’ai réservé dans votre agence un vol AR pour la Guadeloupe s’effectuant le 8 Mars et retour le 20 Mars 2007 (Référence dossier N°1204135).
Durant le vol retour Pointe à Pitre – Paris Orly, j’ai enregistré 3 bagages comme le prouve le récépissé d’enregistrement joint.
Cependant, à Orly un seul des 3 bagages était présent.
Selon la convention de Montréal et le règlement européen n°889/2002, vous êtes entièrement responsable de cette perte. L’inventaire du bagage manquant en pièce jointe fait état d’un préjudice de 367 €.
Je vous prie de bien vouloir m’indemniser de ce montant par retour de courrier.
Veuillez d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments les meilleurs.
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