Personnalisez votre lettre : Demander un acompte lors d'une commande


Votre client vient de passer commande d'une marchandise ou d'un service, vous lui demandez de verser un acompte. Un acompte représente un premier versement sur le prix de la vente tandis que les arrhes représente une faculté de dédit permettant aux parties de revenir sur leurs engagements. Si rien n'est stipulé au contrat, ce sont des arrhes.(L 114-1 code de la consommation)


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Prénom NOM
Adresse
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Ville, le 17/08/2017
Objet : demande d’acompte
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions de votre commande passée sur notre site internet en date du 28 février 2008, d’un montant de 378 €.
Conformément à nos conditions générales de vente, nous vous prions de bien vouloir nous faire parvenir sous huitaine un acompte sur votre commande de 100 €.
D’autre part, nous vous confirmons l’expédition votre commande n°HD123456 à réception de votre acompte.
Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
Prenom NOM

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