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Phrase N°1
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Ville, le 29/06/2017
Objet : Lettre de réclamation
Madame, Monsieur,
Le 1 Mars 2007, je vous ai déposé une veste de costume a nettoyé.
Vous m’avez restitué ledit costume le 3 Mars 2007 avec de nombreuses brulures et taches qui n’existaient pas au moment où je vous l’ai remis.
Conformément à l’article 1789 du Code civil, vous êtes entièrement responsable de ces dommages.
En conséquence, je vous demande de me verser la somme de 200 € en réparation des préjudices subis. (Facture jointe)
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments les meilleurs.
Prenom NOM

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