Coordonnées de l'expéditeur
Coordonnées du destinataire
Phrase N°1
VALIDER CETTE LETTREEt Télécharger PDF et Word
Prénom NOM
Adresse
Code Postal  Ville
Prénom NOM
Adresse
Code Postal VILLE
Ville, le 07/12/2016
Objet : demande de réparation gratuite
Monsieur,
Le 13 janvier 2007, je vous ai confié mon véhicule PIGEOT (modèle 345HID, immatriculé 2322HUH99) en raison d'un mauvais fonctionnement de l'embrayage et je vous ai demandé d'y remédier.
J'ai repris mon véhicule le 18 janvier 2007 et je vous ai réglé la facture N°687970-55, d'un montant de 876 € dont je vous joins la copie.
Or, le 22 janvier 2007, les dysfonctionnements de l'embrayage ont recommencé.
Conformément aux articles 1146 et 1147 du Code civil, je vous demande de bien vouloir effectuer gratuitement les réparations nécessaires.
Je suis à votre disposition pour convenir avec vous d'un nouveau rendez-vous dans les meilleurs délais.
Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Je vous prie d’agréer, Monsieur, l’expression de mes sentiments les meilleurs.
Prenom NOM

Garagiste : Mauvaise réparation, réagissez

Un garagiste a une obligation de résultat (article 1147 du Code civil). Il doit remettre en parfait état de fonctionnement le véhicule qui lui a été confié. Si, malgré son intervention, votre voiture présente les mêmes anomalies, ou si vous constatez des dégâts supplémentaires, il doit reprendre votre véhicule pour le réparer à nouveau, cette fois gratuitement. S'il refuse, vous pouvez engager sa responsabilité devant les tribunaux et demander des dommages et intérêts pour le préjudice subi, après avoir fait constater les dégâts.

Dans la même catégorie : Litige

Organismes de recouvrement : contester les frais réclamés
N'hésitez pas à vous rapprocher d'associations de consommateurs pour vous défendre contre les pratiques de certaintes officines de recouvrement....
Achat par correspondance : vous renvoyez le produit dans le 7 jours
Dans certains cas particuliers, le code de la consommation prévoit au bénéfice du consommateur un délai de réflexion de 7 jours pendant lequel celui-c...
Retard de livraison, vous réagissez
Vous avez effectué une commande et vous avez mentionné sur le bon de commande une date de livraison précise....
Réclamer après une livraison d'un produit défectueux
Le vendeur a obligation de vous vendre un bien conform, c’est à dire que si le produit souffre de défauts de conformité, que ces défauts résultent de ...
Pressing : Demander une indémnisation suite à dégât
Le contrat conclu entre le teinturier et le consommateur est un contrat de dépôt, et à ce titre le professionnel est gardien de la chose pendant la du...
Perte de bagages, demander une indemnisation à la compagnie
En cas de perte de vos bagages enregistrés, la responsabilité de votre transporteur est susceptible d’être engagée en vertu des réglementations nation...