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Phrase N°1
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Prénom NOM
Adresse
Code Postal  Ville
Prénom NOM
Adresse
Code Postal VILLE
Ville, le 03/12/2016
Objet : Commande non reçue
Madame, Monsieur,
J’ai effectué une commande le date, auprès de vos services : rappel n° de commande, nombre d’objets, références et quantités.
Il était spécifié que ces produits devaient être acheminés par voie postale, sous un délai de X jours.
Or, nous sommes aujourd’hui le date, et je n’ai toujours pas reçu les objets commandés.
Je me permets donc de vous adresser cette lettre de rappel, afin que vous procédiez à l’ajustement de cette situation.
Vous remerciant de prendre toutes les mesures nécessaires, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations respectueuses.
Prenom NOM

Lettre de rappel concernant une commande non recue

Lettre de rappel commande non recue. La commande que vous avez effectuée n'a toujours pas été livrée. Vous rédigez ce courrier de rappel.

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