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Ville, le 02/12/2016
Notre catalogue
Madame, Monsieur,
Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous avez accordé en nous demandant de vous envoyer notre catalogue « spécial déménagement ».
Ce catalogue est une réelle nouveauté puisqu'il regroupe toutes les informations et les produits nécessaires pour une organisation de cet événement dans les meilleures conditions.
A ce jour, vous n'avez pourtant toujours pas passé de commande.
Avez-vous rencontré des difficultés dans la préparation de votre déménagement ? Avez-vous des questions sur les produits que nous vous proposons ?
A votre service, notre équipe répondra à toutes vos demandes soit par téléphone du lundi au samedi de 10h à 19h, soit par courrier au [adresse].
Pour vous apporter une totale satisfaction, nous vous offrons comme cadeau de bienvenue un bon d'achat de [montant] euros valable sur votre prochaine commande !
Au plaisir de vous compter bientôt parmi nos clients,
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Comment relancer un client qui vous a demandé un catalogue mais qui n'a toujours pas commandé

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