Lettre de demande d’indemnisation pour un bagage perdu (aérien)


Description de la lettre :

Les compagnies aériennes indemnisent la perte de bagages à hauteur de 1200 euros par voyageur. Attention toutefois, on peut vous demander les factures permettant de justifier la somme réclamée.


Paris, le 25 septembre 2017.

Indemnisation pour bagage perdu

Madame, Monsieur,

Le [date] à [heure du vol], j’ai effectué sur votre compagnie le trajet Paris-Toulouse numéro [numéro du vol].

A l’occasion de ce voyage, j’avais fait enregistrer deux bagages, ainsi que l’atteste la copie du reçu que vous trouverez ci-joint.

A l’arrivée, une de mes valises était manquante. Il n’y avait personne au guichet de votre compagnie : j’ai donc été dans l’impossibilité de signaler ce manquement à votre personnel.

Cette valise était une valeur de [valeur de la valise] euros et elle contenait mes affaires personnelles : [détail des affaires].

Le préjudice total, dont je vous demande le remboursement, s’élève à [valeur du préjudice] euros.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

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