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Ville, le 18/07/2019
Objet : contestation d'un paiement débité 2 fois
Madame, Monsieur,
Je suis client de votre établissement bancaire depuis [indiquer le nombre d'années] an(s) et titulaire d'un compte bancaire N° [indiquer le numéro du compte bancaire].
J'ai souscrit un contrat de service concernant l'utilisation d'une carte bancaire [Visa / MasterCard / autre], celle-ci étant liée au compte ci-dessus.
Le [indiquer la date], j'ai effectué un achat auprès de [indiquer le nom du créditeur], situé [indiquer précisément l'adresse], pour un montant de [indiquer le montant] euros.
Suite à la réception de mon relevé du mois de [indiquer le mois] / Suite à la consultation de mon relevé de compte sur internet, je constate que cette opération a été débitée 2 fois sur mon compte bancaire.
Je vous remercie de bien vouloir annuler une des 2 opérations et créditer mon compte de la somme correspondante.
Je reste à votre disposition pour toute demande complémentaire concernant cette demande.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.
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Mercredi 17 juillet 2019 | Esplik.com

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