Personnalisez votre lettre : Modèle de lettre de contestation d'une facture Engie


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Prénom NOM
Adresse
Code Postal VILLE
Ville, le 24/08/2017
Contestation de facture Engie
Madame, Monsieur,
Je viens de recevoir votre facture numéro [numéro de la facture] pour ma consommation du [date] au [date].
Cette facture me paraît anormalement élevée par rapport à ma consommation habituelle de gaz, et surtout par rapport à celle établie à la même période l’année précédente.
Je vous remercie de bien vouloir me faire parvenir le détail de cette facturation et également de vérifier l’index de consommation qui a été relevé sur mon compteur.
Etant de bonne foi, je vous envoie un chèque correspondant au montant de ma facture précédente en attendant que nous réglions ce problème.
N’hésitez pas à me contacter si vous désirez de plus amples renseignements à ce sujet.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes respectueuses salutations.
Prenom NOM

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