Lettre de commande à un fournisseur (bon de commande)
Mis à jour le 07/07/2026
Format : Word, PDF
Temps de lecture : 3 min
Passer une commande à un fournisseur par écrit n'a rien d'une simple formalité : ce courrier fixe noir sur blanc ce que vous achetez, en quelle quantité, à quel prix et dans quelles conditions de livraison et de paiement. Il sert de référence en cas de litige et engage les deux parties. Ce modèle vous aide à formuler une commande claire et complète, à demander une confirmation écrite et à cadrer les délais, pour éviter les erreurs de référence, les retards ou les contestations ultérieures.
Une lettre de commande adressée à un fournisseur formalise un acte d'achat. Elle précède ou complète le bon de commande et constitue, avec la confirmation du vendeur, un véritable contrat : les deux parties sont engagées sur les produits, les quantités, le prix et les délais qui y figurent. La rédiger avec soin protège votre entreprise et fluidifie la relation commerciale.
Ce que doit contenir votre commande
Indiquez la désignation exacte des produits, leur référence ou code article, la quantité, le prix unitaire convenu et, le cas échéant, le numéro du devis accepté. Détaillez ensuite l'adresse et la date de livraison souhaitées, puis les conditions de paiement (mode de règlement et délai). Plus la commande est précise, moins le risque d'erreur ou de litige est élevé.
Demander une confirmation écrite
Sollicitez toujours un accusé de réception confirmant la disponibilité des produits, le prix et la date d'expédition. Demandez à être prévenu en cas de rupture de stock, plutôt que de subir une livraison partielle ou un produit de substitution. Conservez une copie de votre courrier et de la réponse du fournisseur.
Modèle à télécharger gratuitement au format PDF et Word.
Lettre de commande à un fournisseur : que préciser
Une commande claire fixe noir sur blanc les références et quantités, le prix convenu, les conditions de livraison et de paiement, et demande une confirmation écrite. Ce cadrage évite les erreurs de référence, les retards et les contestations. Le modèle ci-dessus se télécharge en Word et PDF.
Lettre de commande ou bon de commande ?
Le bon de commande est un document type, souvent numéroté, qui formalise l'achat ; la lettre de commande l'accompagne ou en tient lieu pour une demande ponctuelle. Dans les deux cas, l'écrit engage les parties et sert de référence en cas de litige.
Une lettre de commande à un fournisseur précise les références et quantités, le prix convenu, les conditions de livraison et de paiement, et demande une confirmation écrite. Elle engage les deux parties et sert de preuve en cas de litige. Modèle gratuit en Word et PDF.
Paris, le 14 août 2026.
Objet : Commande de produits
Madame, Monsieur,
Au nom de la société [Nom de l'entreprise], et faisant suite à [votre devis n° [numéro] du [date] / notre échange du [date]], nous avons le plaisir de vous adresser la commande détaillée ci-dessous, dont nous vous remercions de bien vouloir assurer le traitement dans les meilleurs délais.
La commande porte sur les articles suivants : [Nom du produit], référence [code article], en quantité de [quantité requise], au prix unitaire convenu de [montant] € HT. Nous vous remercions de respecter scrupuleusement ces références et spécifications, conformes à [votre catalogue / notre échange préalable], afin d'éviter toute erreur d'expédition.
Les produits sont à livrer à l'adresse suivante : [adresse de livraison complète], à l'attention de [nom du contact / service réception]. Nous souhaitons une livraison au plus tard le [date souhaitée] et vous remercions de nous prévenir sans délai si cette échéance ne pouvait être tenue, afin d'organiser au mieux notre réception.
Le règlement interviendra selon les conditions convenues, à savoir [mode de paiement, par exemple virement bancaire] sous un délai de [délai de paiement, par exemple 30 jours fin de mois] à compter de la réception de votre facture. Nous vous remercions de nous communiquer, le cas échéant, le montant exact des frais de livraison ou de port applicables à cette commande.
Nous vous prions de bien vouloir nous adresser une confirmation écrite de cette commande dans les plus brefs délais, précisant la disponibilité des articles, le prix retenu et la date prévisionnelle d'expédition. En cas de disponibilité limitée ou d'impossibilité de livrer l'intégralité des produits demandés, nous vous demandons de nous contacter avant toute expédition, afin que nous puissions convenir ensemble d'un ajustement ou d'une solution de remplacement : aucune substitution de référence ne saurait intervenir sans notre accord préalable. La qualité de nos précédentes collaborations et la fiabilité de vos produits nous incitent à poursuivre ce partenariat en toute confiance.
Pour toute question ou information complémentaire relative à cette commande, vous pouvez joindre notre service achats par téléphone au [numéro de téléphone] ou par courriel à l'adresse [adresse e-mail de contact]. Nous restons à votre disposition pour vous transmettre toute précision utile.
Vous remerciant par avance de l'attention portée à cette commande et du soin apporté à son traitement, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
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A savoir
Indiquez systématiquement la quantité, le prix unitaire HT convenu, l'adresse de livraison complète et la date souhaitée. Si la commande fait suite à un devis, rappelez son numéro et sa date : cela vaut acceptation et fige le tarif annoncé.
Précisez les conditions de paiement (mode et délai, par exemple 30 jours fin de mois) pour qu'elles ne soient pas modifiées unilatéralement. Demandez toujours un accusé de réception écrit confirmant disponibilité, prix et date d'expédition.
Conservez une copie datée de votre courrier et de la confirmation reçue. Pour une commande importante, un envoi en recommandé avec accusé de réception, ou un e-mail avec demande de confirmation, vous donne une preuve opposable. En cas de rupture de stock, exigez d'être prévenu avant toute expédition partielle ou substitution, afin de garder la main sur votre commande.
Questions fréquentes
Comment rédiger une lettre de commande à un fournisseur ?
Que doit contenir un bon de commande ?
Une lettre de commande engage-t-elle les deux parties ?
Comment demander une confirmation de commande ?
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