Réclamer après l'achat d'un chien ou d'un chat malade
Mis à jour le 11/08/2026
Format : Word, PDF
Temps de lecture : 3 min
Un chien ou un chat acheté auprès d'un éleveur ou d'un vendeur professionnel présente une maladie découverte peu après la cession ? Faites établir rapidement un diagnostic vétérinaire et écrivez au vendeur sans attendre. Les recours dépendent de la maladie, du contrat, de la qualité du vendeur et des documents remis. Certains vices rédhibitoires sont soumis à des délais très courts. Ce modèle décrit l'état de santé, transmet les preuves et propose une solution amiable, sans affirmer qu'un remboursement intégral est automatiquement dû dans toutes les situations.
Cette lettre permet de signaler à un éleveur ou vendeur professionnel la maladie diagnostiquée peu après l'achat d'un chien ou d'un chat. Elle demande une réponse rapide, la transmission des documents manquants et une solution amiable adaptée aux preuves disponibles.
Paris, le 11 août 2026.
Objet : Réclamation concernant l'état de santé de l'animal acheté
Madame, Monsieur,
Le [date], j'ai acheté auprès de votre établissement le [chien ou chat] nommé [nom], identifié sous le numéro [numéro], pour un prix de [montant] euros. La cession est constatée par le contrat ou l'attestation [référence]. Vous m'avez remis lors de la vente les documents suivants : [liste].
Le [date], soit [durée] après la remise, l'animal a présenté les symptômes suivants : [description précise]. Je l'ai conduit chez le vétérinaire [nom et coordonnées], qui a constaté [diagnostic ou suspicion] et prescrit [examens, soins ou surveillance]. Son certificat et les premières factures sont joints.
Je vous informe sans délai afin de préserver les droits et les preuves de chacun. L'avis vétérinaire indique [ancienneté probable, caractère transmissible ou autre élément pertinent], sans que je déforme ses conclusions. Merci de communiquer l'historique sanitaire connu, les traitements antérieurs et les informations utiles concernant l'élevage ou la portée.
Au regard du contrat, des règles applicables à la cession et du diagnostic, je vous demande de proposer une solution écrite adaptée à l'état de l'animal : [prise en charge des soins justifiés, réduction du prix, remboursement ou autre mesure]. La priorité reste la continuité des soins et le bien-être de l'animal.
Je ne prendrai aucune décision irréversible sans avis vétérinaire et sans vous laisser la possibilité d'examiner les pièces. Si vous souhaitez une contre-expertise, elle devra être organisée rapidement par un vétérinaire, sans interrompre le traitement nécessaire. Merci aussi de transmettre immédiatement tout document obligatoire qui ne m'aurait pas été remis.
Compte tenu des délais qui peuvent s'appliquer à certaines maladies, je vous demande une réponse sous [délai bref adapté]. En cas de refus, précisez le fondement juridique et contractuel de votre position. Sans accord, je pourrai saisir le médiateur de la consommation compétent et demander conseil sur le recours approprié.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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