Lettre de motivation Agent général d'assurances

L'agent général d'assurances représente une ou plusieurs compagnies sur un secteur géographique donné. À la fois commercial et conseiller, il vend des contrats (auto, habitation, prévoyance, santé, professionnels), constitue et fidélise un portefeuille de clients, instruit les dossiers et accompagne les assurés au moment du sinistre. Il dirige aussi sa propre agence, avec une petite équipe à animer et une comptabilité à tenir. Cette lettre de motivation vous aide à présenter votre parcours commercial, votre connaissance des produits d'assurance et votre sens de la relation client.

Fiche métier : agent général d'assurances

Mandaté par une ou plusieurs compagnies, l'agent général d'assurances est avant tout chargé de vendre des contrats et de représenter sa société sur un secteur. Il constitue un portefeuille de clients, s'attache à le développer et à le compléter en apportant conseil et assistance à sa clientèle.

Il suit de près l'évolution de la situation personnelle et professionnelle de ses clients afin de leur proposer les garanties les mieux adaptées à leurs besoins (assurance auto, habitation, prévoyance, santé, contrats professionnels). Au moment du sinistre, il accompagne l'assuré de la déclaration jusqu'au règlement.

À la tête de sa propre agence, l'agent général est aussi un chef d'entreprise : il anime une petite équipe, tient sa comptabilité et pilote son chiffre d'affaires. Ce métier se transforme sous l'effet de la concurrence des nouveaux réseaux de distribution et de la vente en ligne, ce qui renforce la valeur du conseil de proximité.

En résumé

Un agent général d'assurances est un intermédiaire indépendant, mandaté par une ou plusieurs compagnies d'assurance, inscrit obligatoirement à l'ORIAS. Il distribue et gère des contrats d'assurance au nom de ses mandants, avec une obligation de conseil envers ses clients.

APERÇU

Paris, le 25 juin 2026.

Objet : Candidature au poste d'agent général d'assurances [référence de l'annonce]

Madame, Monsieur,

Votre agence est implantée sur un territoire que je connais bien, auprès d'une clientèle de [particuliers, artisans, agriculteurs, entreprises] dont je mesure les attentes. C'est cette proximité, autant que le métier lui-même, qui me pousse à vous adresser ma candidature pour reprendre et développer le portefeuille que vous portez sous l'enseigne [nom de la compagnie ou du réseau].

Mon parcours s'est construit en agence et en banque. Diplômé en [intitulé du diplôme, ex. BTS Assurance] obtenu en [année], j'ai exercé [X années] aux côtés d'un agent général, puis [X années] au sein de [établissement bancaire]. J'y ai appris à vendre, à instruire un dossier et à suivre un client dans la durée, bien au-delà d'une vente isolée.

Sur le terrain, je travaille les branches IARD, la prévoyance, la santé et les contrats professionnels, et je tiens les dossiers sous [logiciel de gestion pratiqué]. Je gère un sinistre de bout en bout, de la déclaration au règlement : c'est souvent là que se gagne ou se perd la confiance de l'assuré. Lors d'un épisode d'inondations, j'ai traité [nombre] dossiers sans laisser un client sans réponse, et mon portefeuille affichait un taux de renouvellement de [X %].

Diriger une agence, c'est aussi tenir une entreprise : animer une petite équipe, suivre le chiffre d'affaires et respecter les objectifs fixés par la compagnie. Cette dimension me motive autant que la relation commerciale, et je sais ce qu'il faut d'efforts réguliers pour faire croître un portefeuille sur [secteur géographique]. Rejoindre [nom de l'agence] me permettrait d'y apporter mon ancrage local et un réseau déjà constitué.

Côté statut, je suis [inscrit / en cours d'inscription] à l'ORIAS, titulaire de la formation initiale réglementaire et du permis B, et mobile sur le secteur. Je préfère vous le dire clairement plutôt que d'en promettre davantage.

Je serais heureux de vous rencontrer pour vous détailler mes résultats et la façon dont j'envisage de faire vivre votre agence. Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre lettre, prête à l'emploi

A savoir

À SAVOIR : un recruteur ou une compagnie qui mandate un agent général cherche d'abord un profil capable de vendre et de durer. Mettez en avant vos résultats commerciaux concrets (nombre de contrats signés, taux de renouvellement, développement d'un portefeuille) plutôt que des qualités vagues. Si vous reprenez ou créez une agence, montrez que vous comprenez la dimension de chef d'entreprise : gestion d'une équipe, suivi du chiffre d'affaires, respect des objectifs fixés par la compagnie.

La maîtrise technique compte autant que la fibre commerciale. Citez les branches que vous connaissez réellement (IARD, prévoyance, santé, contrats professionnels) et le logiciel de gestion que vous avez pratiqué. Savoir mener un sinistre de bout en bout, de la déclaration au règlement, rassure beaucoup : c'est là que se joue la confiance de l'assuré et la réputation de l'agence.

Évitez la lettre passe-partout envoyée à toutes les compagnies. Renseignez-vous sur l'agence ou le réseau visé, sa clientèle (particuliers, agriculteurs, artisans, entreprises) et son implantation locale. Un agent général vit de son ancrage sur le territoire : montrer que vous connaissez le bassin et que vous savez y nouer des relations durables fait souvent la différence.

Soyez précis sur votre statut et votre situation. Le métier suppose une mobilité, parfois une inscription à l'ORIAS et une formation initiale réglementaire. Indiquez clairement où vous en êtes, sans en rajouter : une candidature honnête et documentée inspire plus de confiance qu'une accumulation de promesses.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre un agent général d'assurances et un courtier ?
L'agent général est mandataire d'une ou plusieurs compagnies d'assurance : il agit en leur nom et ne peut proposer que leurs produits. Le courtier, lui, est mandataire du client et peut comparer librement les offres de plusieurs assureurs. Les deux sont inscrits à l'ORIAS mais leurs obligations ne sont pas identiques.
Comment vérifier que mon agent général d'assurances est bien habilité à exercer ?
Vous pouvez consulter le registre officiel de l'ORIAS sur le site orias.fr. Tout intermédiaire en assurance doit y être inscrit et son numéro d'immatriculation doit figurer sur ses documents commerciaux. En l'absence d'inscription valide, sa pratique est illégale.
Mon agent général refuse de prendre en charge un sinistre : que puis-je faire ?
Adressez d'abord une réclamation écrite à votre agent général, de préférence par lettre recommandée avec accusé de réception. Si la réponse est insatisfaisante ou absente sous deux mois, vous pouvez saisir le médiateur de l'assurance, dont les coordonnées doivent figurer dans votre contrat, puis si nécessaire les tribunaux compétents.
L'agent général d'assurances est-il responsable en cas de mauvais conseil ?
Oui. L'agent général est tenu à une obligation de conseil et d'information envers ses clients. Si un mauvais conseil vous a causé un préjudice, sa responsabilité civile professionnelle peut être engagée. Il est d'ailleurs obligé de souscrire une assurance de responsabilité civile professionnelle pour couvrir ce type de risque.
Puis-je changer d'agent général sans perdre mon contrat d'assurance ?
Le contrat d'assurance est conclu avec la compagnie, pas avec l'agent lui-même. En cas de changement d'agent ou de résiliation du mandat de votre agent par la compagnie, votre contrat continue d'être géré directement par l'assureur ou par un nouvel agent désigné. Vous n'avez en principe aucune démarche à effectuer pour maintenir votre couverture.
Modèle de lettre de motivation Agent général d'assurances - lettre gratuite
Copié !