Résiliation abonnement Canal Plus
Mis à jour le 23/06/2026
Format : Word, PDF
Temps de lecture : 3 min
Résilier un abonnement Canal Plus suppose de respecter un préavis et d'envoyer une demande écrite au service client. On y pense quand le contrat arrive à échéance, lors d'un déménagement, ou simplement parce que l'offre ne correspond plus à ses besoins. Une lettre claire et datée, envoyée dans les délais, évite la reconduction automatique pour une nouvelle période et limite les litiges. Ce modèle vous aide à formuler votre demande correctement, à rappeler vos références et à garder une preuve de votre démarche.
La résiliation d'un abonnement Canal Plus obéit à des règles précises. Le contrat se renouvelle le plus souvent par tacite reconduction à sa date anniversaire. Pour y mettre fin, vous devez envoyer une demande écrite en respectant le préavis fixé par les conditions générales, généralement un mois avant l'échéance. Passé ce délai, l'abonnement repart pour une nouvelle période et reste à votre charge.
Comment résilier dans les règles
Envoyez votre demande au service client de Canal Plus, de préférence par lettre recommandée avec accusé de réception. Indiquez votre numéro d'abonné, vos coordonnées et la date d'échéance souhaitée. Conservez une copie du courrier et la preuve d'envoi. Si vous disposez d'un décodeur ou d'une carte, demandez les conditions de restitution et un certificat de retour pour récupérer votre dépôt de garantie.
Résiliation pour motif légitime
En cas de déménagement à l'étranger, de perte d'emploi, de maladie ou d'une autre situation prévue par les textes, vous pouvez résilier en dehors de l'échéance annuelle, souvent sans pénalité. Il suffit de joindre un justificatif à votre demande. Notre modèle de lettre, gratuit et disponible aux formats Word et PDF, vous permet de rédiger une demande conforme en quelques minutes.
Pour résilier un abonnement Canal Plus, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception au service résiliation de Canal+ en respectant un préavis de 30 jours avant la date d'échéance. La résiliation est gratuite et peut aussi se faire en ligne depuis votre espace abonné.
Paris, le 24 juillet 2026.
Résiliation de mon abonnement Canal Plus
Madame, Monsieur,
Titulaire de l'abonnement Canal Plus numéro [numéro d'abonné], souscrit le [date de souscription], je vous informe par la présente de ma décision d'y mettre fin. Mes coordonnées restent inchangées : [Prénom NOM], demeurant [adresse complète], joignable au [téléphone] et à l'adresse [adresse e-mail].
Conformément à vos conditions générales de vente, je vous demande de procéder à cette résiliation à la date d'échéance de mon contrat, soit le [date d'échéance], en respectant le préavis applicable. Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte cette demande de façon à éviter toute reconduction tacite de l'abonnement pour une nouvelle période.
Je vous serais reconnaissant(e) de m'adresser une confirmation écrite de la résiliation, précisant la date effective de fin de l'abonnement, et de cesser tout prélèvement au-delà de cette échéance. Si un solde de tout compte ou un remboursement au prorata devait m'être versé, merci de m'en préciser le montant ainsi que le délai de versement.
Le cas échéant, je vous prie de m'indiquer les modalités de restitution du matériel mis à ma disposition (décodeur, carte d'abonné) et de me transmettre un certificat de restitution, afin d'obtenir le remboursement du dépôt de garantie versé lors de la souscription. Je reste à votre disposition pour convenir des conditions de renvoi et fixer, si nécessaire, une date d'enlèvement.
La présente vous est adressée par lettre recommandée avec accusé de réception, dont je conserve copie, afin de disposer d'une preuve de ma démarche et de la date de réception. Faute de réponse de votre part dans un délai raisonnable, je me réserve la possibilité de saisir le service consommateurs ou le médiateur de la consommation. Je vous demande de bien vouloir traiter ce dossier dans les meilleurs délais.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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A savoir
Respectez le préavis prévu par vos conditions générales, en général un mois avant la date d'échéance annuelle. Hors de cette fenêtre, le contrat repart pour une nouvelle période. Envoyez votre lettre assez tôt pour que le cachet de la poste tombe avant la fin du préavis.
Privilégiez la lettre recommandée avec accusé de réception. Vous obtenez une date certaine et une preuve d'envoi en cas de contestation. Conservez une copie de votre courrier et l'avis de réception.
En cas de motif légitime (déménagement à l'étranger, perte d'emploi, maladie, hospitalisation longue, surendettement), vous pouvez résilier hors échéance, souvent sans frais. Joignez un justificatif daté à votre demande.
Si du matériel vous a été remis (décodeur, carte), demandez les modalités de restitution et un certificat de retour pour récupérer votre dépôt de garantie. Sans réponse sous quelques semaines, relancez par écrit, puis saisissez le service consommateurs ou le médiateur de la consommation.
Questions fréquentes
Quel est le délai de préavis pour résilier un abonnement Canal Plus ?
À quelle adresse envoyer la lettre de résiliation Canal Plus ?
Peut-on résilier Canal Plus en ligne sans envoyer de courrier ?
Y a-t-il des frais de résiliation ou des pénalités ?
Que faire si Canal Plus ne m'a pas prévenu du renouvellement automatique ?
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