Vous déménagez, vous souhaitez changer d'assurance

Un déménagement change l'adresse à assurer, mais aussi parfois la nature du logement, sa surface ou son niveau de risque. La loi vous autorise à modifier ou à résilier les contrats d'assurance touchés par ce changement de situation. Vous devez prévenir votre assureur dans les délais, et celui-ci doit vous rembourser la part de cotisation déjà payée pour la période où il ne couvre plus rien. Ce courrier officialise votre demande et fixe une date de référence.

Vous déménagez et vous devez mettre vos contrats d'assurance en accord avec votre nouvelle situation. Prévenir votre assureur de votre changement d'adresse reste indispensable : selon le logement que vous quittez et celui que vous occupez, le risque assuré évolue, et avec lui le montant de votre cotisation. Cette lettre sert à notifier votre nouvelle adresse, à demander la modification du contrat et, le cas échéant, le remboursement de la cotisation déjà versée pour une période qui n'est plus couverte.


Modifier ou résilier après un déménagement


Un déménagement vous laisse le choix entre adapter votre contrat à votre nouveau domicile ou y mettre fin. Pour une assurance habitation, l'adaptation passe par la communication des caractéristiques du nouveau logement : surface, nombre de pièces, statut d'occupant. Pour une résiliation, le contrat cesse un mois après la réception de votre courrier par l'assureur. Dans les deux cas, la partie de cotisation correspondant à la période non garantie doit vous être remboursée.


Ce que doit contenir votre courrier


Votre lettre doit mentionner votre numéro de contrat, votre ancienne adresse, votre nouvelle adresse et la date effective du déménagement. Adressez-la en recommandé avec accusé de réception pour disposer d'une preuve de la date d'envoi. Demandez à votre assureur de vous confirmer la prise en compte de votre demande et de vous préciser la date d'effet retenue ainsi que les modalités de remboursement.


Télécharger le modèle


Vous pouvez télécharger gratuitement ce modèle de lettre aux formats Word et PDF. Il vous suffit de remplacer les éléments entre crochets par vos informations personnelles, puis de l'adresser à votre compagnie d'assurance pour aligner votre couverture sur votre nouvelle adresse.

APERÇU

Paris, le 15 juin 2026.

Objet : Notification de changement d'adresse et demande de modification de contrat d'assurance habitation

Madame, Monsieur,

Je vous informe de mon déménagement intervenu le [Date du déménagement]. Mon contrat d'assurance habitation, référencé sous le numéro [Numéro de contrat], doit être mis à jour pour tenir compte de ma nouvelle situation.

Mon ancienne adresse était [Ancienne adresse]. Ma nouvelle adresse est désormais [Nouvelle adresse]. Je vous prie de bien vouloir procéder aux modifications nécessaires afin que mon contrat corresponde aux caractéristiques de ce nouveau logement [surface, nombre de pièces, statut d'occupant].

Conformément à la réglementation, je vous demande également de me rembourser la part de cotisation déjà réglée correspondant à la période durant laquelle les risques de mon ancien domicile ne sont plus garantis.

Je vous remercie de me confirmer la réception de cette demande, de m'indiquer la date d'effet retenue ainsi que les modalités de remboursement.

Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

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A savoir

À SAVOIR : un déménagement fait partie des changements de situation qui ouvrent un droit de résiliation ou de modification de vos contrats d'assurance (habitation, auto, parfois complémentaire santé). Vous disposez en général de trois mois à compter de l'événement pour agir, alors prévenez votre assureur sans tarder.

Envoyez votre demande par lettre recommandée avec accusé de réception. C'est la preuve qui compte si un litige survient ensuite sur la date d'effet ou le remboursement. Conservez une copie du courrier et le récépissé.

Indiquez clairement votre numéro de contrat, votre ancienne et votre nouvelle adresse, ainsi que la date du déménagement. Si vous demandez une simple modification, précisez les caractéristiques du nouveau logement (surface, nombre de pièces, type de bien, occupant ou propriétaire). Si vous résiliez, demandez la date d'effet exacte.

Pour une résiliation liée au déménagement, le contrat prend fin un mois après réception de votre lettre par l'assureur. La cotisation déjà réglée au-delà de cette date doit vous être remboursée au prorata.

En cas de silence ou de refus de remboursement, relancez par écrit, puis saisissez le service réclamations de la compagnie, et enfin le Médiateur de l'assurance si le désaccord persiste.

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