Vous déménagez, vous souhaitez changer d'assurance
Un déménagement modifie l'adresse à assurer, mais aussi parfois la nature du logement, sa surface, son statut d'occupant ou son niveau de risque. La loi vous autorise à adapter ou à résilier les contrats d'assurance touchés par ce changement de situation, qu'il s'agisse de l'habitation ou de l'automobile. Vous devez prévenir votre assureur dans les délais, et celui-ci doit vous rembourser la part de cotisation déjà réglée pour la période où il ne couvre plus le risque. Ce courrier officialise votre demande et fixe une date de référence opposable.
Vous déménagez et vous devez mettre vos contrats d'assurance en accord avec votre nouvelle situation. Prévenir votre assureur de votre changement d'adresse reste indispensable : selon le logement que vous quittez et celui que vous occupez, le risque assuré évolue, et avec lui le montant de votre cotisation. Cette lettre sert à notifier votre nouvelle adresse, à demander la modification du contrat et, le cas échéant, le remboursement de la cotisation déjà versée pour une période qui n'est plus couverte.
Modifier ou résilier après un déménagement
Un déménagement vous laisse le choix entre adapter votre contrat à votre nouveau domicile ou y mettre fin. Pour une assurance habitation, l'adaptation passe par la communication des caractéristiques du nouveau logement : surface, nombre de pièces, statut d'occupant. Pour une résiliation, le contrat cesse un mois après la réception de votre courrier par l'assureur. Dans les deux cas, la partie de cotisation correspondant à la période non garantie doit vous être remboursée.
Ce que doit contenir votre courrier
Votre lettre doit mentionner votre numéro de contrat, votre ancienne adresse, votre nouvelle adresse et la date effective du déménagement. Adressez-la en recommandé avec accusé de réception pour disposer d'une preuve de la date d'envoi. Demandez à votre assureur de vous confirmer la prise en compte de votre demande et de vous préciser la date d'effet retenue ainsi que les modalités de remboursement.
Télécharger le modèle
Vous pouvez télécharger gratuitement ce modèle de lettre aux formats Word et PDF. Il vous suffit de remplacer les éléments entre crochets par vos informations personnelles, puis de l'adresser à votre compagnie d'assurance pour aligner votre couverture sur votre nouvelle adresse.
Un déménagement vous permet de résilier votre contrat d'assurance habitation avant son échéance, sans frais ni pénalité. Vous disposez de trois mois à compter de la date du déménagement pour envoyer votre demande à l'assureur, qui doit prendre effet dans le mois suivant la notification.
Paris, le 8 juillet 2026.
Objet : Notification de changement d'adresse et demande de modification de mon contrat d'assurance habitation n° [Numéro de contrat]
Madame, Monsieur,
Titulaire du contrat d'assurance habitation référencé sous le numéro [Numéro de contrat], je vous informe de mon déménagement intervenu le [Date du déménagement]. Ce changement de domicile modifie le risque assuré et impose la mise à jour de mon contrat afin qu'il corresponde à ma nouvelle situation.
Mon ancienne adresse était [Ancienne adresse]. Ma nouvelle adresse est désormais [Nouvelle adresse]. Je vous prie de bien vouloir procéder aux modifications nécessaires afin que la garantie corresponde aux caractéristiques de ce logement : [surface en m²], [nombre de pièces], [appartement ou maison] et statut de [locataire ou propriétaire occupant].
Conformément aux dispositions du code des assurances applicables en cas de changement de situation, je vous demande de retenir comme date d'effet de cette modification celle de mon emménagement, soit le [Date du déménagement]. Je vous remercie de me confirmer par écrit la date d'effet définitivement retenue ainsi que le montant de la nouvelle cotisation.
Si l'évolution du risque entraîne une baisse de la prime, je vous demande également de me rembourser au prorata la part de cotisation déjà réglée correspondant à la période durant laquelle les risques de mon ancien domicile ne sont plus garantis. Vous trouverez ci-joint la copie de [justificatif de domicile / état des lieux d'entrée] attestant de ma nouvelle adresse.
À défaut d'accord sur l'adaptation du contrat ou sur ses nouvelles conditions tarifaires, je vous informe que je me réserve le droit de demander sa résiliation au titre de ce changement de situation, le contrat prenant alors fin un mois après la réception de la présente. Je reste dans l'attente de votre confirmation écrite sur l'option retenue.
Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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A savoir
Envoyez votre demande par lettre recommandée avec accusé de réception. C'est la preuve qui compte si un litige survient ensuite sur la date d'effet ou le remboursement. Conservez une copie du courrier et le récépissé de dépôt.
Indiquez clairement votre numéro de contrat, votre ancienne et votre nouvelle adresse, ainsi que la date du déménagement. Si vous demandez une simple modification, précisez les caractéristiques du nouveau logement : surface, nombre de pièces, type de bien, qualité d'occupant ou de propriétaire. Si vous résiliez, demandez la date d'effet exacte par écrit.
Pour une résiliation liée au déménagement, le contrat prend fin un mois après réception de votre lettre par l'assureur. La cotisation déjà versée au-delà de cette date doit vous être remboursée au prorata, sans pénalité.
En cas de silence ou de refus de remboursement, relancez par écrit, puis saisissez le service réclamations de la compagnie. Si le désaccord persiste après deux mois, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur de l'assurance.
Questions fréquentes
Peut-on résilier son assurance habitation à tout moment quand on déménage ?
Quel délai pour envoyer la demande de résiliation après le déménagement ?
Quels justificatifs fournir à l'assureur pour résilier pour déménagement ?
Dans quel délai la résiliation prend-elle effet et l'assureur rembourse-t-il le trop-perçu ?
Faut-il souscrire une nouvelle assurance avant de résilier l'ancienne ?
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