Demander son relevé d'information (bonus-malus)

Le relevé d'information est le document de référence qui retrace l'historique de votre contrat d'assurance automobile. Il mentionne notamment votre coefficient de réduction-majoration, plus connu sous le nom de bonus-malus, ainsi que les éventuels sinistres déclarés et la date de souscription. Tout assuré peut en obtenir une copie auprès de son assureur, que ce soit pour comparer des offres, souscrire un nouveau contrat ou simplement vérifier sa situation. Ce relevé est souvent réclamé par un nouvel assureur au moment du changement de compagnie. Pour formuler votre demande dans les règles, sans oublier les informations utiles, vous pouvez vous appuyer sur ce modèle de lettre à personnaliser librement, puis à télécharger gratuitement aux formats Word et PDF.

Ce modèle vous permet de réclamer rapidement votre relevé d'information automobile auprès de votre assureur, document indispensable pour connaître votre coefficient bonus-malus et changer de contrat en toute transparence.

APERÇU

Paris, le 29 juin 2026.

Objet : Demande de relevé d'information de mon contrat d'assurance automobile

Madame, Monsieur,

Je suis titulaire d'un contrat d'assurance automobile souscrit auprès de votre compagnie sous la référence [numéro de contrat], au nom de [nom et prénom], pour le véhicule de marque [marque] immatriculé [immatriculation]. Ce contrat est en cours et je règle mes cotisations régulièrement à leurs échéances.

Par la présente, je vous remercie de bien vouloir me transmettre le relevé d'information relatif à ce contrat. Ce document, que vous êtes tenu de me délivrer, récapitule l'historique de ma situation d'assuré et constitue une pièce de référence pour tout assureur amené à étudier mon dossier.

Je souhaite en particulier que ce relevé fasse apparaître mon coefficient de réduction-majoration, autrement dit mon bonus-malus, ainsi que la liste des éventuels sinistres déclarés au cours des dernières années, en précisant pour chacun la part de responsabilité retenue, et la date de souscription du contrat.

Ce document m'est en effet nécessaire afin de [préciser le motif : comparer plusieurs offres, souscrire un nouveau contrat auprès d'un autre assureur, vérifier l'exactitude de ma situation]. Dans le cadre d'un changement de compagnie, notamment lorsque je fais jouer la possibilité de résilier mon contrat après un an d'engagement, ce relevé m'est systématiquement demandé par le nouvel assureur.

Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me faire parvenir ce relevé à l'adresse suivante : [adresse postale complète], ou par voie électronique à l'adresse [adresse e-mail], dans les meilleurs délais. Sa transmission rapide me permettra de finaliser mes démarches sans interruption de garantie.

Vous trouverez ci-joint, si besoin, une copie d'un justificatif d'identité ainsi que la référence complète de mon contrat, afin de faciliter le traitement de ma demande et d'éviter tout retard. Je reste naturellement à votre disposition pour vous communiquer tout élément complémentaire qui vous serait utile.

Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ma demande et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre lettre, prête à l'emploi

A savoir

À SAVOIR : adressez votre demande à votre assureur (agence, courtier ou service client) de préférence par lettre recommandée avec accusé de réception afin de conserver une preuve datée. Indiquez votre numéro de contrat et votre numéro de client pour faciliter le traitement. L'assureur est tenu de vous remettre ce relevé, qui récapitule votre coefficient bonus-malus et l'historique de vos sinistres ; il est généralement exigé lors de la souscription d'un nouveau contrat. Conservez une copie de votre courrier. En cas d'absence de réponse, relancez par écrit, puis sollicitez le médiateur de l'assurance si le différend persiste.

37.000 Citations célèbres

Besoin d’inspiration, d’une belle phrase pour accompagner un discours ou simplement d’une citation marquante à partager ?
Découvrez 37 000 Citations, un site dédié aux plus belles citations d’auteurs célèbres, d’écrivains, de philosophes et d’anonymes.

Notre modèle de lettre « Demander son relevé d'information (bonus-malus) » vous est proposé gratuitement sur Modèle lettre gratuit ! Modifiez ou utilisez gratuitement ce modèle de lettre pour rédiger votre courrier. Vous pouvez aussi télécharger et imprimer la lettre « Demander son relevé d'information (bonus-malus) »
Copié !