Régulariser le changement de titulaire des contrats (énergie, internet) au départ d'un colocataire

En colocation, le départ d'un colocataire impose de mettre à jour le titulaire des contrats d'énergie, d'internet et d'eau afin que chacun ne paie que ce qu'il consomme réellement. Sans cette régularisation, le colocataire sortant reste engagé sur des abonnements qu'il n'utilise plus, et le colocataire restant peut se voir facturer des consommations qui ne sont pas les siennes. Cette lettre permet d'informer les fournisseurs du changement, de demander le transfert ou la modification du titulaire, de communiquer un relevé de compteur et d'organiser la répartition des dernières factures entre les occupants. Elle peut s'adresser au fournisseur, au bailleur ou à un autre colocataire selon votre situation. Voici un modèle gratuit à personnaliser avec vos informations, que vous pouvez ensuite télécharger en Word et en PDF.

Ce modèle de lettre aide les colocataires à régulariser le titulaire des contrats d'énergie, d'internet et d'eau lors du départ ou de l'arrivée d'un colocataire, pour une répartition juste des dernières factures.

En résumé

Quand un colocataire quitte le logement, il faut contacter le fournisseur d'énergie et l'opérateur internet pour retirer son nom du contrat ou transférer la titularité au colocataire restant, afin qu'il ne soit plus tenu responsable des factures à venir.

APERÇU

Paris, le 14 août 2026.

Objet : Changement de titulaire des contrats d'énergie, d'internet et d'eau à la suite du départ d'un colocataire

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous contacter au sujet du logement situé [adresse du logement], que j'occupe en colocation dans le cadre du bail référencé [référence du bail]. À la suite du départ de mon colocataire, [nom du colocataire], dont le congé prend effet le [date], il convient de régulariser le titulaire des contrats d'abonnement attachés à ce logement, à savoir l'électricité, le gaz, l'accès à internet et l'eau.

Jusqu'à présent, ces abonnements étaient établis au nom de [nom de l'ancien titulaire]. Je vous remercie de bien vouloir procéder au changement de titulaire au profit de [votre nom et prénom], colocataire restant dans les lieux, sans interruption de la fourniture ni résiliation de la ligne. Les autres colocataires présents dans le logement sont informés de cette démarche et y consentent.

Afin d'éviter toute contestation ultérieure, j'ai procédé au relevé des compteurs le jour du changement, soit le [date]. Les index relevés sont les suivants : [index électricité], [index gaz] et [index eau]. Je vous prie de bien vouloir arrêter le compte à cette date pour l'ancien titulaire et d'ouvrir le nouveau contrat à compter du même jour, sur la base de ces relevés.

Je vous serais reconnaissant de m'adresser une confirmation écrite de ce changement, précisant la date de prise d'effet, ainsi qu'une facture de clôture établie au prorata de la consommation jusqu'au relevé. Cette régularisation permettra une répartition équitable des dernières factures entre colocataires, chacun assumant sa part, ma quote-part étant fixée à [votre quote-part] des sommes dues.

Je vous remercie également de bien vouloir libérer [nom du colocataire] de tout engagement futur au titre de ce contrat à compter de la date d'effet indiquée, aucune consommation postérieure ne devant lui être imputée. Si une avance ou un dépôt avait été constitué à l'ouverture de l'abonnement, je vous prie de m'indiquer les modalités de son report sur le nouveau contrat ou de sa restitution. Le solde éventuellement restant dû sera réglé conformément aux justificatifs que vous voudrez bien me transmettre.

Vous trouverez ci-joint la copie du bail, le justificatif de relevé des compteurs, ainsi qu'une attestation signée des colocataires. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et peux être joint au [téléphone] ou à l'adresse [adresse e-mail].

Dans l'attente de votre confirmation, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre lettre, prête à l'emploi

A savoir

À SAVOIR : privilégiez un envoi en recommandé avec accusé de réception afin de dater précisément le changement de titulaire et de conserver une preuve. Joignez une copie du bail, le relevé des compteurs accompagné des index, une pièce d'identité et, si possible, une attestation signée par tous les colocataires. Gardez un double de chaque courrier ainsi que la confirmation écrite du fournisseur. Pensez à contacter chaque organisme séparément (électricité, gaz, internet, eau), à prévenir votre assureur habitation et, si une aide au logement est versée, à signaler le changement à la CAF.

Questions fréquentes

Qui doit prévenir le fournisseur d'énergie et l'opérateur internet du départ d'un colocataire ?
Le colocataire qui part, ou le colocataire restant si le contrat est resigné à son seul nom, doit contacter directement le fournisseur d'énergie et le fournisseur d'accès internet. Un simple appel, un espace client en ligne ou un courrier suffit selon les opérateurs.
Cette régularisation est elle payante ?
Le retrait d'un nom du contrat ou le transfert de titularité vers le colocataire qui reste est généralement gratuit chez la plupart des fournisseurs d'énergie et opérateurs internet, à condition qu'il n'y ait pas de coupure ni de nouvel abonnement souscrit.
Faut il résilier le contrat quand un seul colocataire reste dans le logement ?
Non, il n'est pas nécessaire de résilier le contrat si un des colocataires reste dans le logement : il suffit de demander le retrait du colocataire sortant pour que le contrat continue au nom de celui qui reste, sans interruption du service.
Quels justificatifs demander pour retirer un colocataire du contrat ?
Les fournisseurs demandent en général l'identité et les coordonnées du colocataire restant, parfois une pièce d'identité et l'accord écrit ou l'attestation sur l'honneur des personnes concernées confirmant le changement de situation.
Que faire si le fournisseur refuse ou tarde à traiter la demande ?
En cas de refus ou de retard, il est possible de renouveler la demande par écrit avec accusé de réception, de solliciter le service client ou le médiateur du fournisseur, puis, si besoin, le médiateur national de l'énergie ou celui des communications électroniques.

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