Résilier ou transférer ses contrats d'énergie pour un déménagement

Cette lettre s'adresse à toute personne qui quitte un logement et doit prévenir son fournisseur d'électricité et de gaz. Elle convient au locataire comme au propriétaire, que vous changiez simplement d'adresse en conservant le même fournisseur ou que vous souhaitiez clôturer entièrement vos contrats. Vous l'envoyez dès que la date de votre départ est connue. Deux situations principales se présentent : la résiliation du contrat lié à l'ancien logement, ou le transfert de votre abonnement vers la nouvelle habitation. Dans les deux cas, le fournisseur a besoin d'éléments précis pour clore correctement votre dossier et établir une facture juste. Pour que la demande soit traitée sans allers-retours, indiquez votre numéro de client ou de contrat, l'adresse du logement concerné, la date exacte de votre départ ainsi que le relevé des compteurs (électricité et gaz) effectué le jour de l'état des lieux. Précisez l'adresse de facturation ou de réexpédition pour recevoir la facture de clôture et un éventuel remboursement. Joignez si possible une copie d'une pièce d'identité et, le cas échéant, votre nouveau RIB pour faciliter le remboursement d'un trop-perçu. Conservez les photos des compteurs comme preuve des index communiqués, car elles écartent toute contestation ultérieure sur les chiffres déclarés. Côté calendrier, prévenez votre fournisseur quelques jours avant le départ afin que la coupure ou le transfert coïncide avec votre déménagement, et anticipez la souscription pour le nouveau logement. Demandez enfin une confirmation écrite de la date retenue, qu'il s'agisse d'une résiliation ou d'un transfert. Personnalisez chaque crochet avec vos informations, choisissez la formule « résiliation » ou « transfert » selon votre cas, et adaptez les coordonnées de l'agence ou du service clientèle indiqué sur votre facture.

Modèle de lettre pour résilier ou transférer ses contrats d'électricité et de gaz lors d'un déménagement, avec relevé de compteur.

APERÇU

Paris, le 27 juin 2026.

Déménagement - Résiliation ou transfert de mes contrats d'électricité et de gaz

Madame, Monsieur,

Je suis titulaire des contrats d'électricité et de gaz souscrits auprès de vos services pour le logement situé au [ancienne adresse], sous le numéro de client [numéro de client/contrat]. En raison de mon déménagement, je vous informe par la présente de mon départ de ce logement et vous demande de procéder aux démarches nécessaires concernant mes abonnements.

Mon départ effectif est prévu le [date de départ]. Je souhaite que mes contrats d'électricité et de gaz liés à cette adresse soient résiliés à compter de cette date. Je vous remercie d'établir la facture de clôture correspondante et de m'indiquer, le cas échéant, les modalités de remboursement d'un éventuel trop-perçu.

Afin de permettre un décompte exact de ma consommation, je vous communique le relevé des compteurs effectué le jour de l'état des lieux : [relevé de compteur]. Vous trouverez ci-joint une photographie des compteurs prise à cette même date, qui confirme les index indiqués pour l'électricité comme pour le gaz.

Si un transfert de mes contrats vers mon nouveau logement est possible plutôt qu'une résiliation, je vous prie de me le faire savoir. Mon nouveau domicile se trouve au [nouvelle adresse], où j'emménage le [date d'emménagement]. Je vous indiquerai alors les références nécessaires à la mise en service de l'électricité et du gaz à cette adresse.

Je vous demande de bien vouloir adresser la facture de clôture ainsi que toute correspondance relative à ce dossier à ma nouvelle adresse mentionnée ci-dessus. Vous trouverez également ci-joint une copie de ma pièce d'identité et mon relevé d'identité bancaire, afin de faciliter le traitement d'un éventuel remboursement.

Je reste à votre disposition pour transmettre tout document complémentaire dont votre [agence] aurait besoin pour finaliser ce dossier. Je vous remercie de me confirmer la bonne prise en compte de ma demande ainsi que la date de résiliation ou de transfert retenue pour mes contrats.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre lettre, prête à l'emploi

A savoir

Notez les index de vos compteurs d'électricité et de gaz le jour même du départ : ce relevé sert de base à la facture de clôture. Une photo datée des compteurs constitue une preuve simple en cas de contestation. Communiquez aussi la date précise de fin d'occupation. Beaucoup de fournisseurs proposent un espace en ligne ou une assistance téléphonique pour déclarer un déménagement, souvent plus rapide qu'un courrier. Si vous tenez à un écrit, l'envoi en recommandé avec accusé de réception vous donne une trace de votre démarche et de sa date. Pensez enfin à souscrire un contrat pour le nouveau logement à l'avance, afin d'éviter d'emménager sans électricité ni gaz.

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