Résiliation club de sport : Droit de rétractation (14 jours)
Mis à jour le 19/06/2026
Format : Word, PDF
Temps de lecture : 3 min
Vous venez de souscrire un abonnement à une salle de sport, un club de gym ou de fitness à la suite d'un démarchage téléphonique ou d'une visite à votre domicile, et vous regrettez votre engagement. La loi vous protège : pour tout contrat conclu à distance ou hors établissement, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier ni à payer de pénalité. Ce modèle de lettre vous permet d'exercer ce droit dans les règles et de demander le remboursement des sommes déjà versées.
Ce modèle de lettre vous permet d'annuler un abonnement à une salle de sport, un club de gym, de fitness ou d'aérobic dans le délai légal de 14 jours suivant un démarchage téléphonique ou une souscription à votre domicile. Le courrier doit impérativement être envoyé par lettre recommandée avec avis de réception, car seule cette forme vous garantit une preuve de la date d'envoi.
Le droit de rétractation, comment ça marche ?
Lorsqu'un contrat est conclu à distance ou hors établissement, le Code de la consommation accorde au consommateur un délai de rétractation de 14 jours pendant lequel il peut revenir sur son engagement sans avoir à se justifier ni à supporter de frais. Ces règles figurent aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation. À noter : l'article L121-21, longtemps cité, a été recodifié et correspond aujourd'hui à ces dispositions.
Et après l'envoi de la lettre ?
À compter de votre rétractation, le club doit vous rembourser l'intégralité des sommes déjà payées dans un délai de 14 jours. Passé ce délai, les montants dus sont majorés des intérêts au taux légal. Si la salle ne réagit pas ou refuse, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont les coordonnées figurent sur votre contrat, ou signaler le litige à la DGCCRF.
Le droit de rétractation de 14 jours permet d'annuler un abonnement à un club de sport souscrit à distance ou par démarchage, sans justification ni pénalité, en envoyant une déclaration de rétractation avant l'expiration de ce délai.
Paris, le 30 juillet 2026.
Objet : Rétractation de mon abonnement souscrit hors établissement
Madame, Monsieur,
Le [date de souscription], j'ai souscrit auprès de vos services un abonnement à votre salle de sport, sous le numéro d'abonné [numéro d'abonné ou de contrat]. Cette souscription a été conclue [à la suite d'un démarchage téléphonique / lors d'un démarchage à mon domicile], c'est-à-dire hors de votre établissement.
Par la présente, envoyée en recommandé avec avis de réception, je vous informe que je souhaite exercer mon droit de rétractation et annuler ce contrat. Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour se rétracter d'un contrat conclu à distance ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter de frais.
Me trouvant encore dans ce délai de 14 jours qui court depuis le [date de souscription], j'invoque ce droit en toute légitimité et vous demande de bien vouloir prendre acte de l'annulation de mon abonnement.
En conséquence, je vous prie de procéder au remboursement de l'intégralité des sommes que je vous ai déjà versées, soit la somme de [montant] euros, dans le délai de quatorze jours suivant la date de ma rétractation, comme le prévoit le Code de la consommation. Je vous remercie d'effectuer ce remboursement par [virement sur mon compte / chèque à mon adresse].
Vous trouverez ci-joint [le formulaire de rétractation fourni avec mon contrat / une copie du contrat]. Je précise que je n'ai bénéficié d'aucune prestation depuis la signature et que l'abonnement n'a fait l'objet d'aucun commencement d'exécution de ma part.
À défaut de remboursement dans le délai imparti, je me réserve le droit de saisir le médiateur de la consommation ainsi que les services compétents, les sommes dues étant alors majorées des intérêts au taux légal.
Dans l'attente de votre confirmation et du remboursement demandé, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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A savoir
Le délai est de 14 jours calendaires à compter de la signature du contrat. Comptez précisément : envoyez votre courrier avant le dernier jour, sachant que si le 14e tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié, le délai est reporté au premier jour ouvrable suivant.
Adressez la lettre au siège du club ou à l'adresse figurant sur votre contrat, en recommandé avec avis de réception. C'est la date d'envoi qui compte, pas la date de réception : conservez le récépissé de la Poste, il constitue votre preuve.
Joignez si possible le formulaire de rétractation fourni avec le contrat, et rappelez votre numéro d'abonné ou de contrat. Le club doit vous rembourser toutes les sommes versées dans un délai de 14 jours suivant la date à laquelle vous l'avez informé de votre rétractation.
En cas de silence ou de refus, relancez par écrit, puis saisissez le médiateur de la consommation ou la DGCCRF. Tout retard de remboursement majore les sommes dues d'intérêts au taux légal.
Questions fréquentes
Le droit de rétractation s'applique-t-il si j'ai signé mon abonnement directement à l'accueil de la salle de sport ?
À partir de quand court le délai de 14 jours ?
Faut-il justifier sa décision pour se rétracter ?
Le club de sport doit-il rembourser les sommes déjà versées ?
Que faire si le club refuse la rétractation ou le remboursement ?
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