Demande de tarif social pour l'électricité
Vous percevez des aides liées à des revenus modestes et vous souhaitez payer votre électricité moins cher. Le tarif social de l'électricité, longtemps appelé tarif de première nécessité (TPN), permettait une réduction sur la facture des foyers aux ressources limitées. Ce courrier sert à en demander l'application à votre fournisseur, en justifiant de votre situation. Aujourd'hui, ce tarif a été remplacé par le chèque énergie, qui peut concerner votre cas selon vos droits actuels.
Le tarif social de l'électricité, connu sous le nom de tarif de première nécessité (TPN), accordait une réduction sur la facture aux foyers dont les ressources étaient modestes. Pouvaient en bénéficier les personnes couvertes par la couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C) ou éligibles à l'aide au paiement d'une complémentaire santé.
Un dispositif remplacé par le chèque énergie
Depuis 2018, ce tarif social a été supprimé au profit du chèque énergie, envoyé automatiquement chaque année aux foyers éligibles selon leurs revenus et la composition du ménage. Si votre démarche est récente, renseignez-vous sur ce nouveau dispositif, qui peut servir à régler une facture d'électricité, de gaz ou certains travaux de rénovation.
À qui s'adresser
Pour une question sur votre situation, contactez le service client de votre fournisseur d'électricité, dont les coordonnées figurent sur votre facture. Vous pouvez aussi vous tourner vers l'organisme qui gère votre aide santé pour confirmer vos droits avant d'écrire.
Paris, le 18 juin 2026.
Objet : Demande d'application du tarif social pour ma consommation d'électricité
Madame, Monsieur,
Titulaire du contrat d'électricité numéro [numéro de client], pour le point de livraison [numéro de PDL / PRM] situé au [adresse du logement], je me permets de vous solliciter au sujet du tarif social applicable à ma consommation d'électricité.
Je vous informe que je bénéficie de [préciser : la couverture maladie universelle complémentaire / la complémentaire santé solidaire / l'aide au paiement d'une complémentaire santé], ce qui m'ouvre droit à une réduction sur ma facture d'électricité.
Je vous remercie de bien vouloir appliquer ce tarif à mon contrat à compter de [date souhaitée] et de m'en confirmer la prise en compte par écrit. Vous trouverez ci-joint la copie du justificatif attestant mes droits.
Si ce dispositif n'est plus en vigueur ou ne correspond pas à ma situation, je vous saurais gré de m'indiquer la marche à suivre pour bénéficier de l'aide à laquelle je peux prétendre.
Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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A savoir
Adressez votre courrier au service client de votre fournisseur d'électricité, en rappelant votre numéro de client et votre numéro de point de livraison (PDL ou PRM), tous deux indiqués sur votre facture.
Joignez une copie du justificatif qui ouvre vos droits : attestation de complémentaire santé solidaire, ou tout document remis par l'organisme qui gère votre aide. Ne joignez jamais d'originaux, gardez-les.
Conservez une copie complète de votre demande et de ses pièces. Un envoi en recommandé avec accusé de réception vous donne une preuve de la date et du dépôt, utile en cas de litige.
Si vous n'obtenez pas de réponse sous quelques semaines, relancez par écrit en rappelant la date de votre premier courrier. En cas de refus que vous estimez injustifié, vous pouvez saisir le médiateur national de l'énergie, gratuitement, une fois la réclamation écrite restée sans solution.
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