Résilier un abonnement à une box mensuelle
Mis à jour le 09/07/2026
Format : Word, PDF
Temps de lecture : 3 min
Vous recevez chaque mois une box beauté, une box repas ou une box culturelle et vous souhaitez y mettre fin ? La plupart de ces abonnements fonctionnent par tacite reconduction : ils se renouvellent automatiquement tant que vous ne demandez pas leur résiliation. Pour arrêter les livraisons et les prélèvements, il faut adresser une demande claire au service concerné, en respectant le délai de préavis prévu par les conditions générales que vous avez acceptées. Ce modèle de lettre de résiliation vous aide à formuler votre demande de façon courtoise et ferme, à réclamer une confirmation écrite et à obtenir l'arrêt des paiements. Il convient aussi bien à une box mensuelle par abonnement en ligne qu'à un envoi périodique souscrit auprès d'une enseigne.
Ce courrier vous permet de résilier votre box mensuelle (beauté, repas, culture) tout en réclamant l'arrêt des prélèvements et une confirmation écrite. Pensez à conserver une preuve d'envoi et à contrôler vos relevés bancaires les mois suivants.
Paris, le 10 juillet 2026.
Objet : Résiliation de mon abonnement à la box mensuelle [numéro de contrat/client]
Madame, Monsieur,
Je suis titulaire d'un abonnement à votre box mensuelle, souscrit le [date de souscription] sous la référence [numéro de contrat/client]. Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier cet abonnement et je vous demande de bien vouloir mettre fin aux livraisons ainsi qu'aux prélèvements qui y sont associés.
Je souhaite que cette résiliation prenne effet dans le délai de préavis prévu, conformément aux conditions générales que j'ai acceptées lors de mon inscription. Je vous remercie de m'indiquer la date exacte à laquelle mon abonnement sera clôturé, ainsi que la dernière box qui me sera adressée avant cette clôture.
S'agissant d'un contrat à tacite reconduction, je vous demande de prendre en compte ma demande pour l'échéance à venir, afin qu'aucune nouvelle période ne soit reconduite à mon insu. Si une faculté de résiliation à tout moment est prévue par le contrat, je vous saurais gré de l'appliquer sans attendre.
Je vous prie de cesser tout prélèvement sur mon compte à compter de la prise d'effet de la résiliation. Aucune somme ne devra être débitée au titre d'une période postérieure à cette date. Si un trop-perçu venait à être constaté, je vous demande de procéder à son remboursement dans les meilleurs délais.
Je vous remercie également de me faire parvenir une confirmation écrite de cette résiliation, en précisant sa date d'effet. Ce document me permettra de conserver une preuve de la clôture de mon abonnement et d'éviter tout désaccord ultérieur concernant les livraisons ou la facturation.
Vous trouverez en tête de ce courrier les éléments utiles à l'identification de mon dossier. Je reste à votre disposition, à l'adresse du service résiliation [adresse du service résiliation], pour vous transmettre tout justificatif complémentaire qui vous serait nécessaire afin de traiter ma demande.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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