Modèle de lettre pour déclarer un cambriolage à votre assurance
Mis à jour le 21/06/2026
Format : Word, PDF
Temps de lecture : 3 min
Après un cambriolage, la déclaration à votre assurance est l'étape qui ouvre vos droits à indemnisation. Le contrat d'assurance habitation impose un délai court pour signaler le sinistre, le plus souvent deux jours ouvrés après la découverte des faits. Cette lettre formalise votre déclaration, récapitule les biens volés ou abîmés et accompagne les justificatifs réclamés par l'assureur. Bien rédigée, elle accélère le traitement de votre dossier et vous laisse une preuve écrite de votre démarche, précieuse en cas de désaccord sur le montant proposé.
Vous avez été victime d'un cambriolage et vous devez le signaler à votre assurance ? Dans cette situation, il faut prévenir rapidement votre compagnie pour bénéficier d'une prise en charge. La lettre de déclaration de cambriolage formalise ce signalement de façon claire et précise, dans le délai imposé par votre contrat.
À quoi sert cette lettre ?
Elle ouvre le processus d'indemnisation. En décrivant les circonstances du cambriolage, la liste des biens volés ou endommagés et en joignant les pièces justificatives demandées, elle facilite le traitement de votre dossier par l'assureur. Elle vous laisse aussi une trace écrite de votre déclaration, utile pour les échanges ultérieurs et en cas de litige sur le montant proposé.
Le délai à respecter
La plupart des contrats d'assurance habitation fixent un délai de deux jours ouvrés à partir du moment où vous découvrez le cambriolage. Il est donc conseillé d'envoyer votre déclaration sans attendre, après avoir déposé plainte au commissariat ou à la gendarmerie. Le récépissé de cette plainte est en général réclamé par l'assureur pour instruire le dossier.
Les pièces à joindre
Pensez à accompagner votre courrier de la copie du dépôt de plainte, de la liste détaillée des objets volés ou abîmés et de tous les justificatifs de valeur que vous possédez : factures, photographies, bons de garantie. Ne réparez rien et ne jetez aucune trace d'effraction avant le passage éventuel de l'expert mandaté par votre compagnie.
Que faire si l'indemnité vous semble trop basse ?
Vous n'êtes pas tenu d'accepter la première proposition. Vous pouvez demander une contre-expertise à vos frais, puis, si le désaccord persiste, saisir gratuitement le médiateur de l'assurance. Conservez tous vos échanges écrits avec la compagnie : ils constitueront votre dossier en cas de recours.
Téléchargez votre modèle
Pour vous simplifier la démarche, nous mettons à votre disposition un modèle de lettre que vous pouvez adapter à votre situation. Il est disponible en téléchargement gratuit aux formats Word et PDF, à modifier facilement avant l'envoi à votre assureur. Pensez à privilégier un envoi en recommandé avec accusé de réception et à conserver une copie de votre déclaration.
Après un cambriolage, vous devez déposer plainte auprès de la police ou de la gendarmerie, puis déclarer le sinistre à votre assureur dans un délai de 2 jours ouvrés à compter de la découverte des faits, en joignant le récépissé de plainte et la liste des objets volés.
Paris, le 5 juillet 2026.
Objet : Déclaration de cambriolage et demande de prise en charge - Contrat n° [Numéro de contrat]
Madame, Monsieur,
Titulaire du contrat d'assurance habitation n° [Numéro de contrat], je vous signale un cambriolage survenu à mon domicile situé au [Votre adresse]. J'ai constaté les faits le [Date du cambriolage] vers [Heure de la constatation], en rentrant chez moi. Les intrus ont pénétré dans le logement par effraction et y ont dérobé plusieurs biens, dont certains de valeur.
J'ai aussitôt déposé plainte auprès du commissariat de [Nom du commissariat ou de la gendarmerie], plainte enregistrée sous le numéro [Numéro de procès-verbal]. Vous trouverez le récépissé de ce dépôt joint à la présente lettre. Je vous adresse cette déclaration dans le délai de deux jours ouvrés prévu par mon contrat.
Les biens volés ou endommagés sont les suivants : [Liste détaillée des objets avec leur valeur estimée]. Je joins à l'appui de cette déclaration les factures et photographies en ma possession ainsi que les justificatifs permettant d'établir leur valeur. La liste complète et chiffrée figure en pièce jointe, avec le détail des dégâts causés par l'effraction.
Je vous remercie de bien vouloir engager la prise en charge de ce dossier et de m'indiquer les démarches à suivre pour l'indemnisation, en précisant si le passage d'un expert est nécessaire. Dans cette attente, je conserve les lieux en l'état et n'ai entrepris aucune réparation, afin de préserver les traces d'effraction et de faciliter le travail de constatation.
Je reste à votre disposition pour vous communiquer tout renseignement complémentaire utile au traitement de ce sinistre et pour convenir, le cas échéant, d'un rendez-vous avec l'expert que vous mandaterez. Vous pouvez me joindre par téléphone ou par courriel aux coordonnées indiquées ci-dessus.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Modèles similaires
A savoir
Respectez le délai contractuel. La plupart des contrats prévoient deux jours ouvrés à compter du moment où vous constatez le cambriolage. Passé ce délai, l'assureur peut refuser ou réduire l'indemnisation s'il prouve que le retard lui a porté préjudice. En cas d'urgence, prévenez d'abord par téléphone ou via votre espace en ligne, puis confirmez par écrit.
Adressez le courrier au service sinistres de votre compagnie ou à votre agent. Rappelez votre numéro de contrat, vos coordonnées et la date du sinistre. Joignez la copie du dépôt de plainte, la liste détaillée des biens volés ou endommagés, et tous les justificatifs de valeur dont vous disposez : factures, photos, bons de garantie, relevés bancaires.
Ne jetez rien et ne réparez pas avant le passage de l'expert. Conservez les traces d'effraction, prenez des photos des dégâts et de la serrure forcée. L'expert mandaté évalue le préjudice sur ces éléments.
Envoyez la lettre en recommandé avec accusé de réception et gardez une copie. Si l'indemnité proposée vous semble insuffisante, vous pouvez demander une contre-expertise à vos frais, puis saisir le médiateur de l'assurance en cas de désaccord persistant.
Questions fréquentes
Quel est le délai pour déclarer un cambriolage à son assurance ?
Quels documents faut-il joindre à la déclaration de sinistre ?
L'assurance habitation couvre-t-elle toujours le vol ?
Comment est calculé le remboursement en cas de cambriolage ?
Que faire si l'assureur refuse d'indemniser après un cambriolage ?
Catégories et sous-catégories similaires
37.000 Citations célèbres
Besoin d’inspiration, d’une belle phrase pour accompagner un discours ou simplement d’une citation marquante à partager ?
Découvrez 37 000 Citations, un site dédié aux plus belles citations d’auteurs célèbres, d’écrivains, de philosophes et d’anonymes.
