Demander une indemnisation suite à un accident de la circulation

Victime d'un accident de la circulation, vous avez droit à la réparation de vos préjudices, qu'ils soient matériels ou corporels. La loi Badinter du 5 juillet 1985 impose à l'assureur du responsable de vous adresser une offre d'indemnisation dans un délai de huit mois à compter de l'accident. Ce courrier vous permet de réclamer cette offre lorsqu'elle tarde, ou de contester une proposition trop faible, en rappelant vos droits et en chiffrant vos dommages. Envoyé en recommandé avec accusé de réception, il constitue une preuve utile de votre démarche.

La lettre de demande d'indemnisation après un accident de la circulation sert à formaliser votre réclamation auprès de l'assureur du responsable, de votre propre assureur ou du Fonds de garantie. Elle expose votre situation et déclenche la procédure d'indemnisation prévue par la loi du 5 juillet 1985, dite loi Badinter, qui protège les victimes d'accidents impliquant un véhicule terrestre à moteur.

À quoi sert cette lettre

Elle décrit les circonstances de l'accident, détaille les préjudices subis et chiffre, autant que possible, les sommes engagées : réparation du véhicule, frais médicaux, perte de salaire, souffrances endurées. Elle vaut demande officielle et rappelle à l'assureur son obligation de vous soumettre une offre dans les délais légaux.

Comment l'utiliser

Ce modèle est disponible gratuitement aux formats Word et PDF. Téléchargez-le, remplacez les champs entre crochets par vos informations, adaptez le texte à votre cas, puis expédiez le courrier en recommandé avec accusé de réception. Joignez vos justificatifs et conservez une copie complète de l'envoi.

En résumé

Après un accident de la route causant des dommages corporels, la victime adresse une demande d'indemnisation à l'assureur du responsable, avec les justificatifs médicaux, pour obtenir une offre de réparation de son préjudice dans les délais prévus par la loi Badinter.

APERÇU

Paris, le 31 juillet 2026.

Demande d'indemnisation à la suite d'un accident de la circulation - Dossier n° [numéro de dossier]

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous écrire au sujet de l'accident de la circulation dont j'ai été victime le [date de l'accident] à [lieu de l'accident], impliquant le véhicule immatriculé [immatriculation] assuré auprès de vos services sous le contrat n° [numéro de contrat]. Ce sinistre a été enregistré sous le dossier n° [numéro de dossier].

En application de la loi du 5 juillet 1985 et de l'article L. 211-9 du Code des assurances, l'assureur du conducteur responsable est tenu de présenter une offre d'indemnisation dans un délai de huit mois à compter de la date de l'accident. À ce jour, aucune proposition ne m'est parvenue, alors même que ce délai est [dépassé / sur le point d'expirer].

Cet accident m'a causé un préjudice à la fois matériel et corporel dont je sollicite la réparation intégrale. Les postes concernés sont les suivants : [nature des dommages, par exemple frais médicaux, réparation du véhicule immobilisé, perte de revenus, souffrances endurées], pour un montant provisoire de [montant] euros, susceptible d'évoluer après consolidation de mon état de santé.

Vous trouverez ci-joint l'ensemble des pièces justifiant ma demande : [constat amiable, procès-verbal des forces de l'ordre, certificats médicaux, arrêts de travail, bulletins de salaire, devis ou factures de réparation]. Je reste à votre disposition pour vous transmettre tout élément complémentaire nécessaire à l'instruction du dossier.

Je vous demande donc de bien vouloir procéder à l'examen complet de mon dossier et de me communiquer, dans les meilleurs délais, une offre d'indemnisation portant sur l'ensemble de mes préjudices. Je souhaite également être informé du nom du médecin-conseil chargé d'une éventuelle expertise médicale.

À défaut de réponse ou d'offre satisfaisante dans un délai de [nombre de jours] jours à réception de ce courrier, je me réserve le droit de saisir le Médiateur de l'assurance, puis, le cas échéant, les juridictions compétentes afin de faire valoir mes droits.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre lettre, prête à l'emploi

A savoir

Adressez votre courrier à l'assureur du conducteur responsable, ou à votre propre assureur si votre contrat prévoit une garantie du conducteur. Lorsque le responsable n'est pas assuré ou reste inconnu, le Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages (FGAO) peut être saisi. Indiquez dès l'objet votre numéro de dossier ou de contrat et la date de l'accident.

Joignez toutes les pièces qui appuient votre demande : constat amiable, procès-verbal des forces de l'ordre, certificats médicaux et certificat de consolidation, arrêts de travail, justificatifs de perte de revenus, devis ou factures de réparation. Gardez une copie de chaque document et n'envoyez jamais vos originaux.

Surveillez les délais. L'offre d'indemnisation doit intervenir dans les huit mois qui suivent l'accident en cas de dommage corporel. L'action se prescrit par dix ans pour un préjudice corporel et par cinq ans pour les dommages matériels. Passé ces délais, votre demande risque d'être jugée irrecevable.

Si l'assureur ne répond pas, propose une somme insuffisante ou refuse, ne signez rien sous la pression. Vous pouvez demander une contre-expertise médicale, saisir gratuitement le Médiateur de l'assurance, puis le tribunal. Pour un dossier corporel lourd, l'assistance d'un avocat ou d'une association d'aide aux victimes est vivement recommandée.

Questions fréquentes

A qui adresser sa demande d'indemnisation après un accident de la circulation ?
A l'assureur du conducteur responsable, ou à votre propre assureur si vous bénéficiez d'une garantie du conducteur. Si le responsable est inconnu ou non assuré, la demande se fait auprès du Fonds de garantie des assurances obligatoires.
Quels justificatifs joindre à la lettre de demande ?
Le certificat médical initial ou d'hospitalisation, le constat amiable ou le procès verbal de police ou gendarmerie, ainsi que tout document attestant du préjudice comme un arrêt de travail ou des factures.
Dans quel délai l'assureur doit il faire une offre d'indemnisation ?
L'assureur doit adresser une offre provisionnelle dans les huit mois suivant l'accident si l'état de la victime n'est pas encore consolidé, puis une offre définitive dans les cinq mois suivant la consolidation.
Faut il envoyer cette demande en lettre recommandée ?
Ce n'est pas une obligation légale, mais l'envoi en recommandé avec accusé de réception est conseillé car il permet de dater précisément la demande et de faire courir les délais imposés à l'assureur.
Que faire si l'assureur refuse ou tarde à indemniser ?
Vous pouvez demander une contre-expertise médicale, solliciter une association d'aide aux victimes ou un avocat spécialisé, et en dernier recours saisir le tribunal judiciaire.

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