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Perte de carte bancaire : Contester une opération suite à la perte
Mis à jour le 25/04/2025
Format : Word, PDF
Temps de lecture : 3 min
Vous avez signalé la perte d'une carte bancaire à votre banque et une opération a été effectuée après votre opposition, vous contestez cette opération auprès de la banque.
Avez-vous déjà été confronté à la perte de votre carte bancaire et à la découverte d'opérations suspectes sur votre compte ? Dans une telle situation, il est important de réagir rapidement pour contester ces transactions auprès de votre banque. La lettre de contestation d'opération suite à la perte de votre carte bancaire est un outil indispensable pour formaliser votre demande et protéger vos finances.
Cette lettre de contestation vous permet de signaler officiellement à votre établissement bancaire les opérations que vous jugez frauduleuses. Elle vous sert à demander le remboursement des sommes débitées à tort et à suspendre toute autre transaction suspecte. Grâce à ce modèle de lettre, vous avez la possibilité de structurer efficacement votre réclamation tout en respectant les exigences légales.
Sur notre site, nous mettons à votre disposition ce modèle de lettre à télécharger gratuitement aux formats Word et PDF. Ces formats vous permettent de personnaliser facilement la lettre en fonction de votre situation spécifique. En téléchargeant notre modèle, vous gagnez du temps et vous vous assurez d'avoir un document bien rédigé et conforme aux attentes des banques.
N'attendez plus pour sécuriser vos transactions bancaires ! Téléchargez dès maintenant notre modèle de lettre de contestation et prenez les mesures nécessaires pour protéger vos intérêts financiers.
APERÇU
Paris, le 30 juin 2025.
Objet : Contestation d'une opération bancaire effectuée après opposition de carte
Madame, Monsieur,
Je vous écris pour contester une opération effectuée sur mon compte bancaire après avoir signalé la perte de ma carte bancaire.
Le [date de l'opposition], j'ai signalé la perte de ma carte bancaire n° [numéro de la carte] et ai demandé son opposition immédiate.
Malgré cette démarche, j'ai constaté une opération non autorisée de [montant] euros, effectuée le [date de l'opération]. Cette transaction n'a pas été initiée par moi et va à l'encontre des mesures de protection que j'ai demandées.
Je sollicite votre intervention pour annuler cette opération et rectifier mon compte en conséquence. Je vous prie de bien vouloir enquêter sur cet incident et de m'informer des mesures prises.
Je vous joins une copie de l'accusé de réception de ma déclaration de perte ainsi que tout document pertinent pour soutenir ma requête.
Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ma demande et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Votre Nom]
[Votre signature]
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Lorsqu'une carte bancaire est perdue, il est primordial d'agir rapidement pour éviter toute utilisation frauduleuse. En France, la loi impose de signaler immédiatement la perte à votre banque pour bloquer la carte. La réglementation stipule que la responsabilité de l'utilisateur est limitée à 50 euros pour les transactions non autorisées avant la déclaration de perte, sauf en cas de négligence. Vous disposez d'un délai de 13 mois pour contester une opération non reconnue. Pensez à conserver une copie de votre déclaration de perte et toute correspondance avec votre banque pour faciliter le suivi de votre demande.
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