Modèle de lettre :
Paris, le 20 avril 2024.
Indemnisation pour bagage perdu
Madame, Monsieur,
Le [date] à [heure du vol], j’ai effectué sur votre compagnie le trajet Paris-Toulouse numéro [numéro du vol].
A l’occasion de ce voyage, j’avais fait enregistrer deux bagages, ainsi que l’atteste la copie du reçu que vous trouverez ci-joint.
A l’arrivée, une de mes valises était manquante. Il n’y avait personne au guichet de votre compagnie : j’ai donc été dans l’impossibilité de signaler ce manquement à votre personnel.
Cette valise était une valeur de [valeur de la valise] euros et elle contenait mes affaires personnelles : [détail des affaires].
Le préjudice total, dont je vous demande le remboursement, s’élève à [valeur du préjudice] euros.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
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