Lettre pour annuler un crédit à la consommation - Droit de rétractation
Mis à jour le 23/06/2026
Format : Word, PDF
Temps de lecture : 3 min
Vous venez de signer un crédit à la consommation et vous le regrettez déjà ? La loi vous accorde 14 jours calendaires pour faire machine arrière, sans avoir à vous expliquer ni à payer la moindre pénalité. Pour que votre rétractation tienne, une seule règle : prévenir l'organisme prêteur par écrit, dans le délai, avec un envoi qui laisse une trace. Notre modèle de lettre vous aide à formuler cette demande dans les règles et à garder la preuve de votre démarche, utile si le prêteur tardait à l'enregistrer.
Vous avez récemment souscrit un crédit à la consommation et vous souhaitez finalement y renoncer ? Le Code de la consommation vous reconnaît un droit de rétractation qui vous permet de revenir sur votre engagement, sans frais et sans avoir à donner de raison, à condition de respecter le délai prévu.
Un délai de 14 jours pour changer d'avis
À partir de la signature de l'offre de crédit, vous disposez de 14 jours calendaires pour vous rétracter. Pendant cette période, vous pouvez annuler le crédit en notifiant votre décision à l'organisme prêteur. Passé ce délai, l'engagement devient définitif, d'où l'importance d'agir vite et de conserver une preuve de la date d'envoi.
Comment notifier votre rétractation
La lettre de rétractation doit être adressée à l'établissement qui vous a accordé le prêt, de préférence en recommandé avec accusé de réception. Elle reprend vos coordonnées, le numéro et la date du contrat, ainsi que la mention explicite de votre souhait d'annuler le crédit. Si les fonds vous ont déjà été versés, vous remboursez le capital dans les 30 jours suivant l'envoi du courrier.
Et les contrats liés au crédit ?
Quand le crédit servait à financer un achat précis, le bien ou le service vendu n'est plus dû dès lors que la rétractation est exercée dans les délais. L'assurance emprunteur souscrite avec le prêt tombe également. Vérifiez toutefois les conditions de l'achat principal, surtout si le bien vous a déjà été livré, pour organiser sa restitution.
Un modèle prêt à personnaliser
Pour vous faire gagner du temps, nous mettons à votre disposition un modèle de lettre à télécharger gratuitement aux formats Word et PDF. Il vous indique les informations à compléter et vous aide à respecter le formalisme attendu, afin que votre demande soit traitée sans contestation possible.
Le droit de rétractation permet d'annuler un crédit à la consommation sans motif dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la signature du contrat, en retournant le bordereau de rétractation par lettre recommandée avec accusé de réception à l'organisme prêteur.
Paris, le 2 juillet 2026.
Objet : Rétractation d'un crédit à la consommation - Contrat n° [Numéro de contrat]
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma décision d'exercer mon droit de rétractation concernant le contrat de crédit à la consommation numéro [Numéro de contrat], que j'ai signé le [Date de signature] auprès de votre établissement pour un montant de [Montant] euros.
Cette demande intervient dans le délai légal de 14 jours calendaires prévu par le Code de la consommation, à compter de la date de signature de l'offre. Je vous prie de bien vouloir l'enregistrer dès réception et de m'adresser, par retour de courrier, une confirmation écrite de l'annulation de ce contrat.
Si les fonds ont déjà été débloqués, je vous remercie de me communiquer le décompte précis des sommes dues, capital et intérêts courus, ainsi que les coordonnées bancaires et les modalités de remboursement à respecter. Je m'engage à restituer le capital prêté dans les 30 jours qui suivent l'envoi de la présente lettre, comme la loi me le permet.
Je vous rappelle qu'aucun frais ni pénalité ne peut m'être réclamé au titre de cette rétractation exercée dans les délais. La seule somme exigible est constituée des intérêts calculés sur la période durant laquelle les fonds ont été à ma disposition.
Cette rétractation entraîne par ailleurs l'annulation de plein droit des contrats qui y étaient liés, notamment l'assurance emprunteur souscrite à cette occasion ainsi que le financement de l'achat éventuellement concerné. Vous trouverez ci-joint une copie de mon contrat de crédit, et je me tiens à votre disposition pour vous transmettre tout justificatif complémentaire qui vous serait nécessaire.
Dans l'attente de votre confirmation écrite, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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A savoir
Adressez votre courrier à l'établissement prêteur, et non au magasin ni au vendeur qui a monté le dossier. Envoyez-le en recommandé avec accusé de réception. C'est la date d'envoi qui compte, alors conservez le récépissé de la poste : il prouve que vous étiez dans les temps.
Indiquez clairement le numéro de contrat, la date de signature et votre volonté de vous rétracter. Inutile de justifier votre décision, la loi ne vous le demande pas.
Si les fonds ont déjà été versés, vous remboursez le capital prêté dans les 30 jours qui suivent l'envoi de votre lettre. Le prêteur peut réclamer les intérêts courus sur cette période, mais aucune autre indemnité.
La rétractation du crédit entraîne l'annulation des contrats liés, comme l'assurance emprunteur ou le bien financé à crédit. En cas de silence ou de refus, relancez par écrit, puis saisissez le médiateur de l'établissement, dont les coordonnées figurent sur votre contrat.
Questions fréquentes
Quel est le délai pour se rétracter d'un crédit à la consommation ?
Comment exercer son droit de rétractation sur un crédit à la consommation ?
Faut-il rembourser les sommes déjà versées si on se rétracte ?
L'exercice du droit de rétractation a-t-il des conséquences sur mon dossier de crédit ?
Que faire si l'organisme prêteur refuse de prendre en compte ma rétractation ?
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