Modification de coordonnées bancaires abonnement à Canal Plus

Vous avez changé de banque ou de compte et vos prélèvements Canal Plus partent toujours vers l'ancien IBAN ? Une simple lettre suffit pour communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires et éviter qu'un prélèvement soit rejeté. Ce modèle vous permet de signaler votre nouvelle domiciliation, de préciser la date de prise d'effet souhaitée et de garder une trace écrite de votre démarche, afin que votre abonnement continue sans coupure ni frais d'incident.

Vous avez changé de banque, ouvert un nouveau compte ou simplement décidé de faire prélever votre abonnement ailleurs ? Pour que Canal Plus continue de prélever vos mensualités au bon endroit, il faut lui transmettre vos nouvelles coordonnées bancaires. Tant que cette mise à jour n'est pas enregistrée, les prélèvements partent vers l'ancien compte, avec le risque d'un rejet et de frais d'incident.

Cette lettre informe Canal Plus de votre nouvelle domiciliation bancaire et accompagne le relevé d'identité bancaire (RIB) du compte à débiter désormais. Elle précise votre numéro de client ou de contrat pour rattacher la demande au bon dossier, ainsi que la date à partir de laquelle le nouveau compte doit être utilisé. C'est aussi une trace écrite utile si un prélèvement venait à être passé par erreur sur l'ancien compte.

Comment procéder

Complétez le modèle avec vos informations personnelles, votre numéro d'abonnement et vos nouvelles coordonnées bancaires, puis joignez un RIB du nouveau compte. Un envoi en recommandé avec accusé de réception vous garantit une preuve de la date de votre demande. Conservez une copie de l'ensemble et ne clôturez l'ancien compte qu'une fois le changement confirmé par Canal Plus.

Téléchargement gratuit

Le modèle est disponible gratuitement aux formats Word et PDF. Vous pouvez le personnaliser en quelques minutes avant de l'adresser à Canal Plus, puis régulariser vos informations de paiement sans craindre une coupure de service.

En résumé

Pour mettre à jour votre mode de paiement auprès de Canal Plus, envoyez un courrier au service abonnés en joignant un RIB du nouveau compte et en indiquant votre numéro d'abonné. La démarche peut aussi être effectuée directement depuis votre espace client en ligne ou par téléphone.

APERÇU

Paris, le 26 juillet 2026.

Objet : Changement de coordonnées bancaires pour mon abonnement Canal Plus

Madame, Monsieur,

Titulaire de l'abonnement Canal Plus n° [Numéro de client / contrat], je vous informe par la présente que je modifie les coordonnées bancaires sur lesquelles sont prélevées mes mensualités. Cette modification fait suite à [motif : changement de banque, ouverture d'un nouveau compte, etc.] et je souhaite qu'elle soit prise en compte avant ma prochaine échéance, afin d'éviter tout rejet de prélèvement.

Jusqu'à présent, le prélèvement automatique de mon abonnement était effectué sur le compte ouvert auprès de [Nom de l'ancienne banque], IBAN [Ancien IBAN]. Ce compte ne doit plus être débité au titre de mon contrat à compter de la date indiquée ci-dessous.

Je vous demande de bien vouloir effectuer désormais les prélèvements sur le compte suivant : [Nom de la nouvelle banque], IBAN [Nouvel IBAN], BIC [BIC], à compter du [Date de prise d'effet souhaitée]. Je vous remercie de veiller à ce qu'aucune mensualité ne soit prélevée sur l'ancien compte après cette date.

Vous trouverez ci-joint un relevé d'identité bancaire (RIB) de ce nouveau compte, ainsi qu'un nouveau mandat de prélèvement SEPA dûment complété et signé s'il vous est nécessaire pour mettre à jour mon dossier, afin de vous permettre d'enregistrer ces informations dans les meilleurs délais.

Si un prélèvement venait à être présenté sur l'ancien compte malgré la présente demande, je vous remercie de régulariser la situation et de m'en tenir informé, le mandat correspondant à cet ancien compte devant être considéré comme révoqué pour mon abonnement.

Je vous remercie par avance de bien vouloir me confirmer par écrit la prise en compte de cette modification, en précisant la première échéance concernée par le nouveau compte. Pour toute précision sur mon dossier, je reste joignable au [Votre numéro de téléphone] ou à l'adresse [Votre adresse e-mail].

Dans l'attente de votre confirmation, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre lettre, prête à l'emploi

A savoir

À SAVOIR : avant d'envoyer ce courrier, vérifiez que la modification par lettre est bien acceptée. Canal Plus permet aussi de mettre à jour les coordonnées bancaires depuis l'espace client en ligne ou par téléphone, ce qui va souvent plus vite. La lettre garde tout son intérêt pour conserver une preuve datée de votre demande.

Joignez impérativement un relevé d'identité bancaire (RIB) du nouveau compte. C'est lui qui fait foi pour le prochain prélèvement automatique. Indiquez clairement votre numéro de client ou de contrat Canal Plus, votre nom et l'adresse rattachée à l'abonnement, sinon la demande risque de ne pas tomber sur le bon dossier.

Pensez à la date de bascule. Un prélèvement déjà engagé sur l'ancien compte peut encore passer si la modification arrive trop tard dans le mois. Laissez un peu de marge avant la prochaine échéance et ne clôturez pas l'ancien compte tant que le changement n'est pas confirmé.

Envoyez de préférence en recommandé avec accusé de réception et gardez une copie de la lettre et du RIB. Sans confirmation sous quelques jours, relancez par téléphone ou via l'espace client en rappelant la date d'envoi. Et si un prélèvement passe sur l'ancien compte malgré votre demande, vous pouvez en obtenir le remboursement auprès de votre banque, dans les délais prévus pour un prélèvement SEPA.

Questions fréquentes

Quels justificatifs joindre à la lettre de modification de coordonnées bancaires pour Canal Plus ?
Il faut impérativement joindre un relevé d'identité bancaire (RIB) du nouveau compte sur lequel les prélèvements doivent être effectués. Aucun autre document n'est en général requis, mais pensez à indiquer votre numéro d'abonné Canal Plus pour que la demande soit rattachée au bon contrat.
Quel est le délai de prise en compte du changement de RIB par Canal Plus ?
Le délai varie selon le canal utilisé. Par courrier, prévoyez plusieurs jours ouvrés avant la prochaine échéance. Il est conseillé d'envoyer la demande au moins deux semaines avant la date de prélèvement pour éviter qu'un prélèvement parte encore sur l'ancien compte.
Cette modification est-elle gratuite ?
Oui, la mise à jour des coordonnées bancaires auprès de Canal Plus ne donne lieu à aucun frais de la part de l'opérateur. Vérifiez toutefois auprès de votre nouvelle banque qu'elle n'applique pas de frais pour la mise en place d'un mandat de prélèvement SEPA, ce qui est rare mais possible.
Que faire si un prélèvement a déjà été effectué sur mon ancien compte après ma demande de modification ?
Vous pouvez contester ce prélèvement auprès de votre banque. Pour un prélèvement SEPA autorisé, le droit au remboursement est de 8 semaines à compter de la date de débit, et la banque doit rembourser sous 10 jours ouvrés. Contactez également Canal Plus pour signaler l'incident et régulariser la situation.
Puis-je modifier mes coordonnées bancaires sans envoyer de lettre ?
Oui. Canal Plus permet de mettre à jour les informations bancaires directement depuis l'espace client sur son site, ou par téléphone via le service abonnés. La lettre reste utile pour conserver une trace écrite datée de la demande, notamment en cas de litige.
Notre modèle de lettre « Modification de coordonnées bancaires abonnement à Canal Plus » vous est proposé gratuitement sur Modèle lettre gratuit ! Modifiez ou utilisez gratuitement ce modèle de lettre pour rédiger votre courrier. Vous pouvez aussi télécharger et imprimer la lettre « Modification de coordonnées bancaires abonnement à Canal Plus »
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