Résilier son contrat d'électricité ou de gaz

Vous changez de fournisseur, vous déménagez ou vous souhaitez simplement mettre fin à votre abonnement d'énergie : la résiliation d'un contrat d'électricité ou de gaz est une démarche libre, gratuite et sans coupure de fourniture. Adressée à votre fournisseur, la lettre de résiliation précise votre référence client, votre point de livraison et la date d'effet souhaitée. Elle permet d'obtenir une facture de clôture établie sur votre consommation réelle, après relève de l'index du compteur. En cas de désaccord persistant, une réclamation écrite reste la première étape avant toute autre démarche. Pour vous faire gagner du temps, nous vous proposons ci-dessous un modèle clair à personnaliser avec vos informations, que vous pourrez ensuite télécharger gratuitement au format Word et PDF.

Ce modèle de lettre vous aide à résilier proprement votre abonnement d'électricité ou de gaz et à obtenir une facture de clôture conforme à votre consommation réelle, sans interruption de fourniture ni frais cachés.

En résumé

La résiliation d'un contrat d'électricité ou de gaz résidentiel est gratuite, sans préavis ni justification, et peut se faire à tout moment par téléphone, courrier ou espace client auprès du fournisseur.

APERÇU

Paris, le 14 août 2026.

Objet : Résiliation de mon contrat d'électricité ou de gaz

Madame, Monsieur,

Je vous informe par la présente de ma décision de résilier le contrat de fourniture d'électricité ou de gaz que j'ai souscrit auprès de vos services. Ce contrat est identifié sous la référence client [référence] et correspond au logement situé au [adresse complète].

Cette résiliation concerne le contrat associé au point de livraison numéro [PDL / PCE], établi au nom de [nom et prénom]. Je souhaite qu'elle prenne effet à la date du [date souhaitée] ou, à défaut, dans les meilleurs délais, selon les conditions en vigueur. Cette démarche fait suite à [motif : déménagement ou changement de fournisseur], et je vous remercie de bien vouloir en tenir compte.

Je vous remercie de bien vouloir m'adresser une confirmation écrite de cette résiliation, en précisant la date effective de fin de contrat ainsi que les modalités de relève de l'index de mon compteur. Je reste à votre disposition pour vous transmettre tout document complémentaire qui vous serait nécessaire pour traiter ma demande.

Je relèverai l'index de mon compteur le jour de mon départ et vous le communiquerai sans délai, afin que la facture de clôture soit établie sur ma consommation réelle et non sur une estimation. Je vous prie de m'adresser cette facture de résiliation à l'adresse suivante : [nouvelle adresse].

Le cas échéant, je vous remercie de procéder au remboursement du trop-perçu ou du solde de mon dépôt de garantie, par virement sur le compte dont je vous communique les coordonnées bancaires : [IBAN / RIB]. Je vous saurais gré de m'indiquer également le montant restant éventuellement dû, afin de solder définitivement mon compte.

Je rappelle que la résiliation et le changement de fournisseur d'énergie sont libres et sans frais. Aussi, je vous remercie de veiller à ce qu'aucune interruption de fourniture ne résulte de cette démarche. À défaut de réponse satisfaisante de votre part, je me réserve la possibilité d'adresser une réclamation écrite à vos services.

Dans l'attente de votre confirmation, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre lettre, prête à l'emploi

A savoir

À SAVOIR : adressez votre courrier à votre fournisseur d'énergie, de préférence en recommandé avec accusé de réception afin de conserver une preuve de la date. Indiquez votre référence client, le numéro de point de livraison (PDL pour l'électricité, PCE pour le gaz), l'adresse du logement concerné et la date d'effet souhaitée. Joignez si possible le relevé de l'index de votre compteur le jour du départ, ainsi qu'un RIB pour le remboursement d'un éventuel trop-perçu ou dépôt de garantie. Le changement de fournisseur et la résiliation sont gratuits et n'entraînent aucune coupure. Si vous rencontrez un litige et que votre réclamation écrite reste sans réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le médiateur national de l'énergie, dont la procédure et les délais en vigueur sont précisés sur son site officiel.

Questions fréquentes

À qui s'adresser pour résilier son contrat d'électricité ou de gaz ?
Il faut contacter directement le fournisseur d'énergie actuel, par téléphone, courrier ou via l'espace client en ligne. En cas de changement de fournisseur, c'est le nouveau fournisseur qui se charge de résilier l'ancien contrat.
La résiliation est elle payante ?
Non, la résiliation d'un contrat résidentiel d'électricité ou de gaz est gratuite, sans frais ni pénalité, conformément au code de la consommation.
Faut il respecter un délai de préavis ?
Aucun préavis n'est imposé, la résiliation peut prendre effet à la date demandée, y compris le jour même, avec généralement un à deux jours ouvrés de traitement administratif.
Quels justificatifs faut il fournir ?
Aucun justificatif n'est exigé pour résilier son contrat. En cas de déménagement, il suffit d'indiquer la nouvelle adresse et la date de départ souhaitée.
Comment résilier un contrat de gaz en cas de déménagement ?
Il est recommandé de prévenir le fournisseur environ deux semaines avant le départ, car la coupure du compteur de gaz nécessite l'intervention d'un technicien sur place.

37.000 Citations célèbres

Besoin d’inspiration, d’une belle phrase pour accompagner un discours ou simplement d’une citation marquante à partager ?
Découvrez 37 000 Citations, un site dédié aux plus belles citations d’auteurs célèbres, d’écrivains, de philosophes et d’anonymes.

Notre modèle de lettre « Résilier son contrat d'électricité ou de gaz » vous est proposé gratuitement sur Modèle lettre gratuit ! Modifiez ou utilisez gratuitement ce modèle de lettre pour rédiger votre courrier. Vous pouvez aussi télécharger et imprimer la lettre « Résilier son contrat d'électricité ou de gaz »
Copié !