Lettre de déclaration d'un dégât des eaux à son assurance habitation
Mis à jour le 23/06/2026
Format : Word, PDF
Temps de lecture : 3 min
Une fuite, une infiltration, un débordement ou une rupture de canalisation peut rapidement endommager un logement et son mobilier. Pour être indemnisé au titre de votre garantie multirisque habitation, vous devez déclarer ce dégât des eaux à votre assureur sans tarder, le plus souvent dans les cinq jours ouvrés suivant la découverte du sinistre. Ce courrier vous permet de signaler précisément l'origine, la date et les circonstances du dégât, de décrire les dommages constatés et de joindre les justificatifs utiles. Il est particulièrement adapté lorsqu'un voisin ou la copropriété est concerné, situation dans laquelle un constat amiable de dégât des eaux facilite la prise en charge. Adaptez simplement les passages entre crochets à votre situation avant l'envoi.
Un modèle clair pour déclarer un dégât des eaux à votre assurance habitation, décrire les dommages et réunir les justificatifs nécessaires à votre indemnisation.
Paris, le 24 juin 2026.
Objet : déclaration d'un dégât des eaux survenu dans mon logement - contrat n° [numéro de contrat]
Madame, Monsieur,
Je suis titulaire du contrat multirisque habitation référencé ci-dessus pour mon logement situé [adresse du logement], et je vous déclare par la présente un dégât des eaux survenu à mon domicile, dont j'ai eu connaissance le [date du sinistre].
Ce sinistre a pour origine [origine/cause : fuite, infiltration, débordement, rupture de canalisation]. L'eau a affecté les pièces suivantes : [pièces touchées], occasionnant des dommages au revêtement de sol, aux murs ainsi qu'à divers éléments de mobilier que je tiens à votre disposition.
J'ai pris sans attendre les mesures nécessaires pour limiter l'aggravation des dégâts, notamment en interrompant l'arrivée d'eau et en protégeant les biens encore intacts. Conformément à votre demande, je conserve l'ensemble des biens endommagés et ne procéderai à aucune réparation définitive avant votre accord, afin de permettre l'éventuel passage d'un expert.
Le sinistre paraissant impliquer [un voisin / la copropriété / aucun tiers], j'ai établi, le cas échéant, un constat amiable de dégât des eaux que je joins à ce courrier. Je vous remercie de bien vouloir m'indiquer si la gestion relève de la convention entre assureurs et, si une recherche de fuite s'avère nécessaire, de me préciser les modalités de son organisation et de sa prise en charge.
Vous trouverez en pièces jointes des photographies des dommages, l'inventaire des biens touchés et, dans la mesure du possible, des devis de réparation et de remise en état. Je reste naturellement disposé à vous communiquer tout document complémentaire et à faciliter l'intervention de votre expert.
Je vous prie de bien vouloir enregistrer cette déclaration et de m'adresser un accusé de réception ainsi que la marche à suivre pour l'indemnisation. Mes coordonnées figurent ci-dessous : [coordonnées], où vous pourrez me joindre à tout moment.
Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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