Lettre pour saisir la commission de surendettement | Banque de France

Quand les dettes s'accumulent et que vous n'arrivez plus à régler vos mensualités, vos factures et vos charges courantes, la commission de surendettement de la Banque de France peut examiner votre dossier. La saisir, c'est demander un réexamen de l'ensemble de vos dettes pour obtenir un rééchelonnement, une réduction, voire un effacement partiel. Cette lettre lance la procédure. Elle s'accompagne du formulaire officiel de déclaration et des pièces justificatives. Une fois le dossier déclaré recevable, les mesures d'exécution des créanciers sont en principe suspendues.

La procédure de surendettement des particuliers, instaurée à l'origine par la loi du 31 décembre 1989 dite "loi Neiertz" et aujourd'hui codifiée aux articles L711-1 et suivants du Code de la consommation, permet à toute personne de bonne foi qui ne peut plus régler ses dettes non professionnelles de solliciter la commission de surendettement. Il existe une commission par département, qui siège à la Banque de France.

À qui s'adresse cette lettre

Ce courrier accompagne le formulaire officiel de déclaration de surendettement adressé à la commission de votre département. Il sert à exposer votre situation et à demander l'ouverture de la procédure. La commission examine ensuite votre dossier et, si elle le juge recevable, recherche un traitement global de vos dettes : rééchelonnement, suspension des paiements, réduction des taux ou, dans les cas les plus graves, effacement partiel.

Ce qui change pour vous

Le dépôt du dossier entraîne votre inscription au Fichier national des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP). Une fois la recevabilité prononcée, les mesures d'exécution engagées par vos créanciers sont en principe suspendues, ce qui vous laisse le temps de retrouver un équilibre. Ce modèle de lettre gratuit vous aide à saisir la Banque de France pour engager votre désendettement et trouver une issue à vos difficultés financières.

En résumé

Pour saisir la commission de surendettement, tout particulier en situation de surendettement dépose un dossier auprès de la Banque de France, en ligne, par courrier ou au guichet. La procédure est entièrement gratuite et la commission rend une décision de recevabilité en cinq à six semaines.

APERÇU

Paris, le 28 juin 2026.

Saisine de la commission de surendettement

Madame, Monsieur,

Par la présente, je sollicite l'ouverture d'une procédure de traitement de ma situation de surendettement, sur le fondement des articles L711-1 et suivants du Code de la consommation. Je ne suis en effet plus en mesure de faire face à l'ensemble de mes dettes non professionnelles avec mes ressources actuelles.

Vous trouverez ci-joint le formulaire de déclaration de surendettement dûment complété et signé, ainsi que les pièces justificatives de ma situation. Pour une première appréciation, voici les principaux éléments de mon dossier.

Situation familiale : [situation : célibataire, marié(e), nombre de personnes à charge]. Logement : [locataire / propriétaire, montant du loyer ou du crédit].

Ressources mensuelles : [montant total des salaires, allocations et pensions]. Charges courantes : [loyer, énergie, assurances, pension alimentaire].

Dettes : [montant total des dettes]. Pour chaque créancier, je précise dans le formulaire le nom, l'adresse, le numéro de dossier et le montant restant dû.

Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement ou justificatif complémentaire qui vous serait utile pour l'instruction de mon dossier.

Dans l'attente de votre décision sur la recevabilité de ma demande, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre lettre, prête à l'emploi

A savoir

À SAVOIR : la saisine se fait auprès de la commission de surendettement du département où vous habitez, qui siège à la Banque de France. Le plus simple est de retirer le formulaire de déclaration de surendettement (formulaire Cerfa) en agence ou de le télécharger sur le site de la Banque de France, puis de le joindre à votre courrier.

Le dossier doit présenter une image complète et sincère de vos finances. Préparez la liste de tous vos créanciers avec, pour chacun, le nom, l'adresse, le numéro de dossier et le montant restant dû. Joignez vos justificatifs de ressources (bulletins de salaire, allocations, pensions), vos charges (loyer, énergie, assurances) et la copie de vos pièces d'identité. Une déclaration incomplète retarde l'examen.

La procédure ne concerne que les dettes non professionnelles d'un particulier de bonne foi qui ne peut manifestement plus y faire face. Les dettes alimentaires, les amendes pénales et les dettes frauduleuses en restent exclues.

Envoyez le tout en recommandé avec accusé de réception et conservez une copie de chaque pièce. La commission dispose en principe de trois mois pour se prononcer sur la recevabilité. À compter du dépôt, vous êtes inscrit au fichier FICP. En cas de décision de recevabilité, les mesures d'exécution engagées par vos créanciers sont suspendues. Si votre dossier est déclaré irrecevable, vous pouvez contester cette décision devant le juge des contentieux de la protection dans le délai indiqué sur la notification.

Questions fréquentes

Qui peut saisir la commission de surendettement ?
Tout particulier domicilié en France, ou de nationalité française domicilié à l'étranger avec des dettes auprès de créanciers établis en France, peut déposer un dossier s'il est dans l'impossibilité manifeste de faire face à ses dettes non professionnelles. La commission exige également que le débiteur soit de bonne foi.
Comment déposer un dossier de surendettement auprès de la Banque de France ?
Le dossier peut être déposé en ligne sur le site de la Banque de France, envoyé par courrier ou remis directement au guichet de la succursale Banque de France du département. Une fois le dossier complet, la Banque de France le transmet à la commission pour décision.
Quels justificatifs faut-il fournir avec le dossier ?
Il faut généralement joindre une copie d'une pièce d'identité, le dernier avis d'imposition, des relevés de compte bancaires récents, une quittance de loyer ou un avis de taxe foncière, ainsi que tout document justifiant les dettes (contrats de crédit, lettres de relance, jugements). Un dossier incomplet retarde la procédure.
Quel délai pour obtenir une réponse de la commission ?
En règle générale, il faut compter cinq à six semaines entre le dépôt d'un dossier complet et la décision de recevabilité rendue par la commission. Ce délai peut varier selon la complétude du dossier et le volume traité par la succursale.
Que faire si la commission déclare le dossier irrecevable ?
En cas de décision d'irrecevabilité, le demandeur dispose de quinze jours à compter de la notification pour former un recours. Ce recours s'effectue par courrier adressé à la Banque de France, qui le transmet ensuite au tribunal judiciaire compétent.

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