Crédits : lettre de demande d'un délai de paiement
Mis à jour le 30/06/2026
Format : Word, PDF
Temps de lecture : 3 min
Une perte d'emploi, un arrêt maladie ou une baisse d'activité suffisent parfois à dérégler un budget et à rendre le paiement d'un crédit difficile. Plutôt que de laisser un impayé s'installer, mieux vaut écrire à l'organisme prêteur pour demander un délai, un report ou une suspension temporaire des mensualités. Cette lettre expose votre situation, l'appuie sur des justificatifs et formule une proposition précise. En cas de refus, vous pouvez saisir le juge des contentieux de la protection, qui peut suspendre vos remboursements jusqu'à deux ans (article L. 314-20 du Code de la consommation).
La lettre de demande de délai de paiement d'un crédit permet de solliciter auprès de votre organisme prêteur un report, un étalement ou une suspension temporaire de vos mensualités. Elle s'utilise lorsque des difficultés financières passagères vous empêchent d'honorer vos échéances dans les délais prévus au contrat, et qu'un impayé risque de s'installer.
Ce que doit contenir votre lettre
L'introduction reste courte et précise. Mentionnez le nom de l'organisme, votre numéro de contrat de crédit et le motif de votre demande. Exposez ensuite la cause de vos difficultés, la durée de report souhaitée et la solution que vous proposez. Une demande claire et argumentée, accompagnée de justificatifs, a bien plus de chances d'aboutir à un arrangement amiable.
Le cadre légal
Le prêteur reste libre d'accepter ou de refuser. En cas de refus, l'article L. 314-20 du Code de la consommation autorise le juge des contentieux de la protection à reporter ou suspendre le remboursement d'un crédit pendant une durée maximale de deux ans. Cette démarche judiciaire est gratuite et se mène devant le tribunal de votre domicile.
Télécharger le modèle
Vous pouvez télécharger gratuitement ce modèle au format Word ou PDF. Le format Word vous permet de l'adapter en y ajoutant vos informations, le PDF garantit une mise en page nette. Personnalisez les passages entre crochets avant l'envoi, et conservez une copie de votre courrier.
Pour demander un délai de paiement sur un crédit, adressez un courrier écrit à votre banque en exposant votre situation et en joignant les justificatifs utiles. En cas de refus, un juge peut accorder un report pouvant aller jusqu'à deux ans, en application de l'article 1343-5 du Code civil.
Paris, le 2 août 2026.
Objet : Demande de délai de paiement, contrat de crédit n° [numéro de contrat]
Madame, Monsieur,
Je suis titulaire du crédit n° [numéro de contrat] souscrit auprès de votre organisme le [date de souscription], dont les mensualités s'élèvent à [montant] euros, prélevées chaque mois sur mon compte. Je me permets de vous écrire car je traverse des difficultés financières imprévues qui m'empêchent aujourd'hui de régler mes échéances dans les conditions prévues au contrat.
Cette situation fait suite à [préciser la raison : perte d'emploi, arrêt maladie, baisse de revenus, séparation], comme l'attestent les justificatifs joints à ce courrier. Soucieux(se) d'éviter tout incident de paiement, je préfère vous en informer sans attendre, plutôt que de laisser la dette s'aggraver.
Je sollicite donc un délai de paiement et vous propose de [reporter / suspendre / réduire] mes mensualités pendant une durée de [durée souhaitée]. Je m'engage à reprendre le remboursement selon le calendrier que nous établirons d'un commun accord, dès que ma situation se rétablira. Ma volonté de rembourser reste entière : je cherche simplement à honorer mes engagements dans des conditions compatibles avec mes ressources actuelles.
Vous trouverez ci-joint les pièces justifiant ma situation : [liste des justificatifs : avis France Travail, arrêt de travail, bulletins de salaire]. Je reste à votre disposition pour vous transmettre tout document complémentaire et pour convenir ensemble des modalités les plus adaptées.
Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ma demande. Une réponse écrite de votre part me permettra de m'organiser et de tenir mes nouveaux engagements. À défaut d'accord amiable, je serais contraint(e) de saisir le juge des contentieux de la protection, qui peut accorder un report en application de l'article L. 314-20 du Code de la consommation.
Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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A savoir
Soyez précis sur l'origine de vos difficultés (perte d'emploi, maladie, baisse d'activité, séparation) et joignez des justificatifs : avis de situation France Travail, arrêt de travail, derniers bulletins de salaire, attestation de l'employeur. Proposez une solution concrète : report de quelques mensualités, étalement de la dette ou réduction temporaire du montant. Un prêteur préfère souvent négocier plutôt que d'engager une procédure de recouvrement.
L'organisme n'est pas tenu d'accepter. S'il refuse ou ne répond pas, vous pouvez saisir gratuitement le juge des contentieux de la protection du tribunal de votre domicile. Sur le fondement de l'article L. 314-20 du Code de la consommation, il peut suspendre vos échéances pendant deux ans au maximum et décider qu'elles ne porteront pas intérêt durant cette période.
Si votre endettement dépasse ce seul crédit, le dépôt d'un dossier de surendettement auprès de la commission de la Banque de France ouvre une autre voie. En attendant un accord, continuez si possible à régler ce que vous pouvez : vous appuierez ainsi votre bonne foi auprès du prêteur comme du juge.
Questions fréquentes
À qui adresser une demande de délai de paiement pour un crédit ?
La banque est-elle obligée d'accepter ma demande de délai de paiement ?
Quels justificatifs joindre à la lettre de demande de délai de paiement ?
Combien de temps peut durer le délai accordé par un juge ?
Que faire si la banque refuse ma demande de délai et engage des poursuites ?
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