Demander la baisse des mensualités de votre crédit
Quand un coup dur fait dérailler votre budget (perte d'emploi, maladie, séparation, baisse de revenus), les mensualités d'un crédit à la consommation peuvent vite devenir trop lourdes. Plutôt que de laisser s'installer un retard de paiement, mieux vaut prendre les devants et demander à votre organisme prêteur un réaménagement. Ce modèle de lettre vous aide à solliciter une baisse de vos mensualités, généralement en échange d'un allongement de la durée de remboursement, et à présenter votre situation de façon claire et convaincante.
Si les mensualités de votre crédit renouvelable ou de votre crédit à la consommation deviennent trop lourdes, vous pouvez contacter l'organisme prêteur pour lui demander d'en réduire le montant. Cette diminution se fait le plus souvent en contrepartie d'un allongement de la durée de remboursement. De nombreux événements peuvent justifier une telle démarche : chômage, licenciement, maladie, décès d'un proche ou séparation.
Ce qu'il faut savoir avant d'écrire
L'allongement de la durée du crédit entraîne une hausse du coût total, puisque vous réglez des intérêts pendant une période plus longue. Selon les conditions du prêt, l'établissement financier reste libre d'accepter ou de refuser votre demande. C'est pourquoi il est essentiel d'exposer clairement les raisons précises qui vous conduisent à la formuler. Cet exemple de lettre pour demander une baisse des mensualités d'un prêt à la consommation doit être envoyé en lettre recommandée avec demande d'avis de réception, afin de garder une preuve de votre démarche et de sa date.
Un modèle prêt à personnaliser
Nous vous proposons ci-dessous un modèle que vous pouvez adapter pour formuler votre demande. Il vous aide à exprimer clairement votre situation, à proposer un nouveau montant réaliste et à mettre toutes les chances de votre côté pour obtenir une réponse favorable de votre établissement de crédit.
Paris, le 8 juillet 2026.
Lettre recommandée avec avis de réception - Objet : Demande de baisse des mensualités de mon crédit - N° de contrat : [numéro de contrat]
Madame, Monsieur,
Titulaire du crédit à la consommation référencé ci-dessus, souscrit auprès de votre établissement le [date de souscription], je me permets de vous adresser ce courrier afin de solliciter une diminution du montant de mes mensualités.
Aux termes de ce contrat, je rembourse actuellement une mensualité de [montant] euros, prélevée chaque mois le [jour] sur mon compte bancaire. Jusqu'à présent, j'ai honoré l'ensemble de ces échéances sans le moindre incident de paiement, et je tiens à poursuivre dans cet esprit de bonne foi.
Or ma situation financière s'est dégradée à la suite de [précisez : perte d'emploi, arrêt maladie, divorce, baisse de revenus...], ce qui réduit sensiblement ma capacité de remboursement. Cette difficulté n'est pas le fruit d'une négligence, mais d'un changement que je n'avais pas anticipé et auquel je dois aujourd'hui m'adapter.
Soucieux de continuer à respecter mes engagements, je vous propose de ramener la mensualité à [nouveau montant] euros, montant que j'estime pouvoir assumer durablement au vu de mon budget actuel, quitte à allonger en contrepartie la durée de remboursement de mon crédit. Cette solution me paraît préférable à un incident qui nous pénaliserait l'un comme l'autre.
Vous trouverez ci-joint les pièces justifiant ma situation : [liste des justificatifs, par exemple attestation France Travail, avis d'arrêt de travail, bulletins de salaire, avis d'imposition]. Je reste naturellement à votre disposition pour tout entretien ou tout document complémentaire qui faciliterait l'étude de mon dossier.
Je vous saurais gré de bien vouloir examiner ma demande avec attention et de m'en accuser réception dans les meilleurs délais. Dans l'attente d'une réponse que j'espère favorable, je vous remercie sincèrement de l'intérêt porté à ma démarche.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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A savoir
Avant d'écrire, faites le point sur vos revenus et vos charges, puis proposez un montant de mensualité réaliste, que vous tiendrez dans la durée. Une proposition chiffrée et tenable inspire plus confiance qu'une demande vague.
Joignez les justificatifs qui appuient votre situation : attestation France Travail, avis d'arrêt maladie, jugement de divorce, derniers bulletins de salaire ou avis d'imposition. Un dossier documenté accélère l'étude et améliore vos chances.
Sachez que l'allongement de la durée augmente le coût total du crédit, car vous payez des intérêts plus longtemps. L'organisme peut accepter, proposer un autre aménagement ou refuser : sa réponse n'est pas automatique.
En cas de refus ou de silence prolongé, sollicitez par écrit le médiateur de l'établissement. Si vos difficultés s'aggravent et que plusieurs dettes s'accumulent, vous pouvez déposer un dossier de surendettement auprès de la commission de la Banque de France de votre département. Conservez une copie de chaque courrier et l'accusé de réception.
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