Demande de rééchelonnement d'un crédit

Quand un imprévu réduit vos revenus ou alourdit vos charges, chaque mensualité de prêt devient difficile à honorer. Plutôt que de laisser les impayés s'accumuler, mieux vaut écrire à votre banque pour demander un rééchelonnement : allonger la durée du crédit, baisser le montant des échéances ou suspendre temporairement les remboursements. Cette lettre formalise votre demande, expose clairement votre situation et propose une solution chiffrée. Engagée tôt, avant le premier incident, la démarche vous évite des frais et préserve votre relation avec l'établissement prêteur.

Quand vous avez du mal à rembourser un crédit à la consommation ou un prêt immobilier, et que ces difficultés risquent de durer, il vaut mieux contacter votre banque sans attendre. L'établissement peut alors étudier un rééchelonnement de votre prêt : allongement de la durée, réduction des mensualités ou suspension temporaire des échéances.

Pourquoi écrire à votre banque sans tarder

Plus votre demande est anticipée, plus la banque a de latitude pour aménager votre crédit avant que les impayés ne s'accumulent. Une fois les échéances impayées enregistrées, des frais d'incident s'ajoutent et le dossier peut basculer en recouvrement, ce qui réduit vos marges de négociation.

Ce que permet ce modèle de lettre

Ce modèle gratuit vous aide à demander le rééchelonnement de vos échéances d'emprunt bancaire. Il expose clairement l'origine de vos difficultés, propose un montant de versement adapté à vos ressources et fixe une date de reprise des remboursements normaux, le tout dans un cadre formel et prêt à personnaliser.

En cas de désaccord

Si la banque refuse ou ne répond pas, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de l'établissement, puis demander au juge des délais de paiement pouvant aller jusqu'à deux ans, en application de l'article 1343-5 du Code civil.

En résumé

Ce modèle permet de demander à sa banque le rééchelonnement d'un crédit, c'est-à-dire l'allongement de sa durée ou l'ajustement des mensualités, en expliquant l'origine des difficultés de remboursement et les solutions envisagées.

APERÇU

Paris, le 29 juillet 2026.

Recommandé avec accusé de réception

Objet : demande de rééchelonnement de mon crédit n° [numéro de contrat]

Madame, Monsieur,

Je suis titulaire du crédit n° [numéro de contrat], souscrit auprès de votre établissement le [date de souscription], dont les mensualités s'élèvent aujourd'hui à [montant] €. Jusqu'au [mois à partir duquel le paiement est devenu difficile], j'ai réglé chaque échéance dans les délais, sans le moindre incident.

Ma situation a changé. Mes ressources ne me permettent plus de régler la totalité de chaque échéance, en raison de [indiquez l'origine de vos difficultés : perte d'emploi, maladie, séparation, baisse d'activité], qui a entraîné [précisez la baisse de revenus ou les charges nouvelles et leur montant]. Cette difficulté est bien réelle, mais je reste déterminé à honorer ma dette dans son intégralité.

C'est pourquoi je sollicite le rééchelonnement de mon prêt. Je vous propose de ramener mes mensualités à [montant] € pendant [nombre] mois, puis de résorber progressivement l'arriéré par des versements complémentaires de [montant] €, jusqu'à une reprise normale des remboursements à compter du [date de reprise envisagée]. Un allongement de la durée du crédit conviendrait tout aussi bien si votre service le juge préférable.

Vous trouverez ci-joint les pièces qui attestent ma situation [bulletins de salaire, attestation employeur, arrêt de travail, budget mensuel]. Je reste naturellement à votre disposition pour convenir d'un rendez-vous et arrêter ensemble la solution la mieux adaptée. Je vous saurais gré de traiter cette demande avant la prochaine échéance, afin d'éviter tout incident de paiement.

Je forme cette demande de bonne foi, dans le seul but de préserver la régularité de mes remboursements et notre relation de confiance. Une réponse écrite de votre part, précisant les conditions retenues, me permettra de m'organiser et de reprendre au plus vite le cours normal de mon crédit.

En vous remerciant par avance de l'attention portée à ma demande, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre lettre, prête à l'emploi

A savoir

À SAVOIR : adressez la lettre à votre conseiller ou au service recouvrement de l'agence qui gère votre prêt. Rappelez le numéro de votre contrat de crédit et vos coordonnées complètes pour que le dossier soit retrouvé sans délai.

N'attendez pas le premier impayé. Plus la démarche est anticipée, plus la banque garde de marge pour vous proposer une suspension d'échéances, un allongement de la durée ou une baisse des mensualités. Une fois les incidents enregistrés, le ton se durcit et des frais s'ajoutent.

Joignez les justificatifs de votre situation : lettre de licenciement ou de fin de contrat, arrêt de travail, bulletins de salaire récents, attestation de revenus, voire un budget mensuel détaillé. Des preuves chiffrées rendent votre demande crédible et plus facile à accepter.

Proposez vous-même une solution réaliste plutôt que de réclamer un effort vague. Indiquez le montant que vous pouvez verser chaque mois et la date à laquelle vous comptez reprendre les remboursements normaux. La banque négocie plus volontiers sur une base concrète.

Envoyez le courrier en recommandé avec accusé de réception et gardez une copie. En cas de refus ou de silence, saisissez le médiateur de l'établissement, dont les coordonnées figurent sur vos relevés, puis demandez au juge des délais de paiement au titre de l'article 1343-5 du Code civil.

Questions fréquentes

À qui adresser sa demande de rééchelonnement de crédit ?
La demande se fait directement auprès de la banque ou de l'organisme prêteur, de préférence par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à son conseiller ou au service clientèle. Il est conseillé de contacter la banque dès les premières difficultés de remboursement.
La banque est-elle obligée d'accepter le rééchelonnement ?
Non, il n'existe aucune obligation légale pour la banque d'accepter. Elle étudie la demande au cas par cas et peut proposer un aménagement différent, comme un report d'échéances, ou refuser purement et simplement.
Quels justificatifs faut-il joindre à la demande ?
Il est utile de joindre les pièces qui prouvent la baisse de revenus ou les difficultés financières, comme les derniers bulletins de salaire, un avis d'imposition ou des relevés bancaires, ainsi qu'un état précis de sa situation.
Cette démarche est-elle payante ?
La demande amiable adressée à la banque est gratuite en elle-même, mais un rééchelonnement accepté peut donner lieu à un avenant au contrat de prêt entraînant des frais de dossier, selon les conditions propres à chaque établissement.
Que faire si la banque refuse le rééchelonnement ?
En cas de refus et de difficultés financières durables, il est possible de saisir la commission de surendettement de la Banque de France, qui peut proposer un plan de remboursement adapté, voire un rééchelonnement des dettes.

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