Demander le réaménagement d'un crédit
Mis à jour le 14/06/2026
Format : Word, PDF
Temps de lecture : 3 min
Quand le remboursement d'un crédit à la consommation devient trop lourd, mieux vaut écrire à l'organisme prêteur avant le premier impayé. Une demande de réaménagement permet de renégocier les conditions du prêt : baisse des mensualités, allongement de la durée ou révision du taux. Ce courrier expose votre situation, formule précisément ce que vous souhaitez obtenir et engage le dialogue avec le créancier pour éviter les incidents de paiement et le fichage à la Banque de France.
Vous avez contracté un crédit à la consommation mais vous n'êtes plus en mesure de le rembourser dans les conditions prévues au contrat. Avant de laisser s'accumuler les retards, vous pouvez demander à l'organisme prêteur un réaménagement de votre crédit. Ce courrier sert à présenter votre situation financière actuelle et à solliciter une restructuration du remboursement.
En quoi consiste le réaménagement d'un crédit ?
Le réaménagement peut prendre plusieurs formes : réduire le montant de vos mensualités, allonger la durée du crédit pour étaler la dette, ou renégocier le taux d'intérêt. Il s'adresse aux emprunteurs confrontés à des difficultés financières temporaires ou durables, qui souhaitent éviter les retards de paiement, le fichage au FICP et le risque de surendettement.
Pourquoi agir rapidement ?
Cette démarche doit être engagée dès que vous constatez que vos échéances deviennent difficiles à honorer, idéalement avant le premier impayé. Plus vous anticipez, plus l'organisme est enclin à trouver une solution amiable. Argumentez votre situation avec des éléments concrets, indiquez précisément les modalités souhaitées et restez réaliste au regard du contrat initial.
Un modèle gratuit à personnaliser
Pour faciliter votre démarche, nous vous proposons ce modèle de lettre à télécharger gratuitement au format Word et PDF. Complétez-le avec vos informations, adressez-le à votre créancier et joignez tout document justifiant votre situation, comme un bulletin de salaire ou un avis d'imposition.
Paris, le 25 juin 2026.
Objet : Demande de réaménagement d'un crédit à la consommation
Madame, Monsieur,
Je suis titulaire du crédit à la consommation référencé [numéro de contrat], souscrit auprès de votre organisme le [date de souscription] pour un montant de [montant emprunté]. Je vous écris afin de solliciter un réaménagement des conditions de remboursement de ce prêt.
Depuis [préciser la raison : perte d'emploi, baisse de revenus, séparation, maladie...], ma situation financière s'est dégradée et je ne suis plus en mesure d'honorer les mensualités de [montant de la mensualité] prévues au contrat. Je tiens à vous assurer de ma volonté de rembourser l'intégralité de ma dette et de parvenir à une solution viable pour chacune des parties.
Je vous demande donc de bien vouloir étudier la possibilité de réduire mes mensualités à [montant souhaité] en allongeant la durée de remboursement, voire de réviser le taux d'intérêt applicable. Vous trouverez ci-joint les justificatifs attestant de l'évolution de mes ressources et de mes charges, afin d'éclairer votre décision.
Je reste à votre entière disposition pour convenir d'un rendez-vous ou vous transmettre tout document complémentaire. Je vous remercie de l'attention que vous voudrez bien porter à ma demande.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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A savoir
Rappelez systématiquement vos références : numéro de contrat de crédit, numéro client, montant emprunté et capital restant dû. Plus le dossier est identifiable, plus la réponse sera rapide.
Joignez les justificatifs de votre baisse de ressources ou de la hausse de vos charges : bulletins de salaire, attestation Pôle emploi ou France Travail, avis d'imposition, justificatif de séparation ou d'arrêt maladie. Une demande étayée a beaucoup plus de chances d'aboutir.
Soyez réaliste sur ce que vous demandez : une mensualité que vous pouvez réellement tenir vaut mieux qu'une promesse intenable. Proposez un montant chiffré ou une durée.
L'organisme n'est pas obligé d'accepter. En cas de refus ou d'absence de réponse, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la banque ou de l'établissement de crédit, dont les coordonnées figurent sur vos relevés ou le site de l'organisme.
Si vos difficultés sont durables et touchent plusieurs dettes, renseignez-vous sur le dossier de surendettement auprès de la Banque de France : c'est une démarche distincte mais parfois plus adaptée.
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