Modèle de lettre pour signaler un trottoir glissant à la mairie
Mis à jour le 16/06/2026
Format : Word, PDF
Temps de lecture : 3 min
Un trottoir glissant qui n'est plus entretenu fait courir un vrai danger aux piétons, surtout par temps de pluie ou de gel. Signaler la situation à la mairie permet d'alerter le maire, responsable de la sûreté de la voirie communale, et de demander l'intervention des services compétents avant qu'un accident ne survienne. Ce courrier formalise votre démarche, situe précisément le lieu concerné et garde une trace écrite utile si la commune tarde à agir ou en cas de chute ultérieure.
Trottoir glissant : la responsabilité de la commune
Dans chaque commune, c'est au maire qu'il revient d'assurer la commodité et la sûreté du passage dans les rues, quais, places et voies publiques. L'entretien des trottoirs et de la chaussée relève de ce pouvoir de police, dont la collectivité publique est responsable.
Lorsqu'un piéton est victime d'un accident sur le domaine public, la responsabilité de la collectivité peut être engagée. Dès lors qu'un dommage trouve son origine dans un défaut d'entretien de l'ouvrage public, la commune doit en répondre. Un trottoir devenu glissant faute d'entretien entre précisément dans ce cadre.
Pourquoi signaler par écrit
Adresser un courrier au maire permet d'alerter officiellement la mairie et de demander l'intervention rapide des services de la voirie. Envoyé en recommandé avec accusé de réception, ce signalement constitue une preuve de la date à laquelle la commune a été informée du danger. Cette date est déterminante si une chute survient par la suite. Vous trouverez ici un modèle de lettre gratuit pour signaler un sol ou un trottoir glissant au maire de votre commune.
Le trottoir fait partie du domaine public communal, dont l'entretien incombe à la mairie. Pour signaler un trottoir glissant, il convient d'écrire à la mairie en précisant l'adresse exacte, la nature du danger et en joignant des photos, afin de demander une intervention.
Paris, le 17 août 2026.
Objet : signalement d'un trottoir glissant et dangereux rue [nom de la rue] et demande d'intervention de la voirie
Madame, Monsieur le maire,
Habitant de la commune de [nom de la commune] depuis [nombre d'années] ans, domicilié [votre adresse], je me permets de vous écrire au sujet de l'état d'un trottoir qui représente aujourd'hui un danger réel pour la sécurité des piétons. Attaché au cadre de vie de notre quartier, je tiens à vous en informer afin qu'une solution soit trouvée rapidement.
Le trottoir concerné se situe rue [nom de la rue], à hauteur du numéro [numéro], à proximité de [repère : arrêt de bus, commerce, école]. Son revêtement est très détérioré : [décrivez précisément, par exemple dalles descellées, surface usée et recouverte de mousse, absence d'entretien]. Par temps de pluie ou de gel, le sol devient particulièrement glissant.
La situation se dégrade depuis [indiquez la période, par exemple plusieurs mois] et les passants y circulent désormais au péril de leur sécurité. J'ai personnellement constaté [nombre] chutes à cet endroit, dont l'une le [date], ayant occasionné des blessures. Les personnes âgées et les parents avec poussette empruntent pourtant ce trottoir chaque jour.
En conséquence, je vous demande de bien vouloir faire intervenir les services de la voirie dans les meilleurs délais afin de remettre ce trottoir en état et de sécuriser le passage. Une réfection du revêtement, ou à défaut une signalisation provisoire du danger, permettrait d'éviter de nouveaux accidents en attendant des travaux complets.
Je rappelle qu'il appartient au maire d'assurer la commodité et la sûreté du passage dans les rues, places et voies publiques, et que la responsabilité de la commune peut être engagée en cas de dommage résultant d'un défaut d'entretien de la voirie. Vous trouverez ci-joint [des photographies datées du trottoir / un plan de localisation] qui illustrent la situation.
Je reste à votre disposition pour vous accompagner sur place ou vous fournir toute précision utile, et je vous saurais gré de bien vouloir m'informer des suites données à ce signalement. Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à cette demande, qui concerne la sécurité de l'ensemble des habitants du quartier.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur le maire, l'expression de mes salutations distinguées.
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A savoir
Soyez précis sur le lieu : nom de la rue, numéro le plus proche, repère reconnaissable (arrêt de bus, commerce, passage piéton). Décrivez la nature du danger (revêtement usé, mousse, dalles descellées, absence d'entretien) et les circonstances aggravantes, comme la pluie ou le verglas. Si vous avez constaté des chutes, indiquez-le.
Joignez si possible des photos datées du trottoir concerné, elles appuient votre signalement et serviront de preuve. Conservez une copie de votre lettre.
Envoyez le courrier en recommandé avec accusé de réception : vous disposez ainsi d'une preuve de la date à laquelle vous avez alerté la mairie, élément important si un accident survient ensuite, car la responsabilité de la commune peut être engagée pour défaut d'entretien.
En cas de silence, relancez la mairie après quelques semaines, puis saisissez si besoin le médiateur de la commune ou la préfecture. Lorsque la commune propose un formulaire de signalement en ligne, vous pouvez aussi l'utiliser.
Questions fréquentes
À qui faut-il signaler un trottoir glissant ou dégradé ?
Cette démarche est-elle gratuite ?
Faut-il envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception ?
Quels justificatifs joindre au signalement ?
Que faire si la mairie ne réagit pas ou refuse d'intervenir ?
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