Lettre de demande de modification d'une commande en cours à un fournisseur
Mis à jour le 09/08/2026
Format : Word, PDF
Temps de lecture : 3 min
Une commande pass├®e n'est pas fig├®e tant qu'elle n'a pas ├®t├® pr├®par├®e ou exp├®di├®e. Un besoin qui ├®volue, un chantier d├®cal├®, une r├®f├®rence qui ne convient plus : il reste possible de demander au fournisseur d'en revoir la quantit├®, la r├®f├®rence, l'adresse ou la date de livraison. Encore faut-il formuler la demande par ├®crit, en indiquant la valeur initiale et la valeur souhait├®e, puis obtenir une confirmation. Ce mod├¿le de lettre gratuit s├®curise cette d├®marche aupr├¿s de votre fournisseur, sans fragiliser la relation commerciale. ├Ç personnaliser puis ├á t├®l├®charger en Word et PDF.
Ce mod├¿le s'adresse aux entreprises qui ont pass├® une commande aupr├¿s d'un fournisseur et doivent en revoir un ├®l├®ment avant la livraison : quantit├®, r├®f├®rence, adresse ou date de r├®ception. Il formule la demande par ├®crit, avec la valeur initiale et la valeur souhait├®e, et sollicite une confirmation.
Ce que pr├®voit le contrat
Une commande accept├®e engage les deux parties. Le fournisseur n'est donc pas tenu d'accepter une modification, sauf clause contraire. Les conditions g├®n├®rales de vente fixent en g├®n├®ral un d├®lai au-del├á duquel la demande est trait├®e comme une annulation partielle, avec les frais correspondants. Les articles fabriqu├®s sur mesure sont rarement modifiables.
S├®curiser la d├®marche
Reprenez le num├®ro et la date de la commande, la ligne concern├®e et les deux valeurs, initiale et souhait├®e. Envoyez le courrier en recommand├® avec accus├® de r├®ception ou par courriel avec accus├® de lecture. Attendez la confirmation ├®crite du fournisseur avant d'ajuster vos plannings ou vos engagements aupr├¿s de vos clients.
T├®l├®chargement gratuit
Ce mod├¿le de demande de modification de commande est disponible gratuitement aux formats Word et PDF. Adaptez chaque ├®l├®ment entre crochets, raison sociale, num├®ro de commande, valeurs et coordonn├®es, avant l'envoi, et conservez une copie du courrier dans le dossier fournisseur.
Pour modifier une commande en cours, il faut contacter rapidement le fournisseur par écrit, en indiquant le numéro et la date de la commande ainsi que les changements souhaités, avant toute mise en production ou expédition, sachant que son accord reste nécessaire selon ses conditions générales de vente.
Paris, le 10 août 2026.
Objet : Demande de modification de notre commande n┬░ [num├®ro de la commande] du [date de la commande]
Madame, Monsieur,
Nous revenons vers vous au sujet de notre commande n┬░ [num├®ro de la commande], pass├®e le [date de la commande] et ├á ce jour non livr├®e. Une ├®volution de nos besoins nous conduit ├á vous demander d'en modifier un ├®l├®ment avant sa pr├®paration ou son exp├®dition.
La modification porte sur le point suivant : [├®l├®ment ├á modifier], initialement pr├®vu ├á [valeur initiale], que nous souhaiterions porter ├á [nouvelle valeur souhait├®e]. Le reste de la commande demeure inchang├®, aux conditions et aux prix convenus lors de la validation du bon de commande.
Si votre accord porte ├®galement sur le calendrier, la livraison serait ├á effectuer ├á l'adresse [adresse de livraison souhait├®e], le [date de livraison souhait├®e] au plus tard. Notre contact sur place reste [nom du contact], joignable au [num├®ro de t├®l├®phone] aux horaires habituels de r├®ception.
Nous avons conscience que cette demande d├®pend de l'├®tat d'avancement de la commande et de vos conditions g├®n├®rales de vente. Des articles d├®j├á pr├®par├®s, exp├®di├®s ou fabriqu├®s ├á notre demande peuvent ne plus ├¬tre modifiables, et nous nous en remettons sur ce point ├á votre appr├®ciation.
Merci de nous indiquer si cette modification peut ├¬tre retenue et, le cas ├®ch├®ant, son incidence sur le prix, le d├®lai de livraison et les frais ├®ventuels. Nous validerons ces conditions par ├®crit avant toute mise en fabrication ou exp├®dition, afin qu'aucune ambigu├»t├® ne subsiste de part et d'autre.
Si la modification s'av├®rait impossible, nous vous serions reconnaissants de nous proposer une solution de remplacement, par exemple une livraison partielle aux conditions initiales suivie d'une commande compl├®mentaire. Nous restons ├á votre disposition pour en convenir par t├®l├®phone et attendons votre confirmation ├®crite.
Nous vous prions d'agr├®er, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distingu├®es.
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A savoir
Relisez les conditions g├®n├®rales de vente avant d'├®crire. Elles fixent souvent un d├®lai au-del├á duquel toute modification est trait├®e comme une annulation partielle, avec les frais correspondants. Le bon de commande sign├® et vos conditions g├®n├®rales d'achat servent de r├®f├®rence en cas de d├®saccord.
├ëcrivez, m├¬me si le premier ├®change a eu lieu par t├®l├®phone. Un recommand├® avec accus├® de r├®ception ou un courriel avec accus├® de lecture donne une date certaine ├á votre demande. Reprenez le num├®ro et la date de la commande, la ligne concern├®e, la valeur initiale et la valeur souhait├®e.
N'engagez rien tant que la confirmation ├®crite du fournisseur ne vous est pas parvenue. Une r├®ponse orale ne prot├¿ge personne si la livraison arrive dans sa version d'origine et que la facture suit.
Si la modification est refus├®e, demandez les solutions possibles : livraison partielle aux conditions initiales puis commande compl├®mentaire, d├®calage de la date, reprise des articles non utilis├®s. V├®rifiez enfin les conditions d'annulation pr├®vues au contrat avant d'envisager cette voie, qui reste la plus co├╗teuse.
Questions fréquentes
À qui adresser la demande de modification d'une commande ?
Le fournisseur est-il obligé d'accepter la modification ?
Existe-t-il un délai pour demander une modification de commande ?
La demande de modification peut-elle entraîner des frais ?
Que faire si le fournisseur refuse la modification ?
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