Lettre de réclamation, suite au séjour dans un hôtel. Vous avez séjourné dans un hôtel et la prestation n'était pas conforme à vos attentes, vous expliquez votre mécontentement.En cliquant sur la lettre à droite, vous avez la possibilité de modifier les coordonnées ainsi que les phrases de la lettre. Une fois toutes les modifications effectuées, vous pouvez cliquez sur le bouton Valider en bas de la page.Vous accédez ensuite à la page de téléchargement pour choisir le format de votre lettre : Pdf ou Word.

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Prénom NOM
Adresse
Code Postal Ville
Prénom NOM
Adresse
Code Postal VILLE
Ville, le 25/02/2020
Objet : Réclamations
Madame, Monsieur,
J’ai séjourné dans votre établissement du 16 au 25 août 2005. Je tenais à vous signaler mon mécontentement quant au déroulement de ce séjour.
En effet, j’ai pu constater un laisser-aller au niveau de votre personnel. Le ménage de ma chambre n’a été effectué qu’une seule fois en huit jours./ Quelques effets personnels ont été volés (préciser les raisons de mécontentement).
Je pense qu’il est de votre devoir de remédier à ce manquement à la règle.
Votre établissement se doit de maintenir un certain niveau de services. Ces évènements, même minimes, ne sauraient être tolérés au sein d’un trois/quatre étoiles.
En espérant que vous prendrez les mesures nécessaires, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations respectueuses.
Prenom NOM
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Mardi 25 février 2020 | Esplik.com