Demande d'échéancier pour le remboursement d'un trop-perçu à France Travail

Recevoir une notification de trop-perçu de la part de France Travail peut mettre en difficulté un budget déjà tendu. Lorsque l'allocataire ne conteste pas la dette mais ne peut pas la régler en une seule fois, il est possible de demander un échéancier, c'est-à-dire un paiement échelonné en mensualités adaptées à ses ressources. La demande doit présenter clairement sa situation financière, proposer un montant mensuel raisonnable et s'accompagner de justificatifs de revenus et de charges. En cas de difficultés importantes, une remise de dette peut parfois être sollicitée. Cette démarche reste distincte de la contestation de l'indu proprement dite. Pour vous aider à formuler votre demande, voici un modèle de lettre à personnaliser selon votre situation, que vous pourrez ensuite télécharger gratuitement au format Word et PDF.

Ce modèle de lettre vous aide à demander un échéancier de remboursement d'un trop-perçu à France Travail, en proposant des mensualités adaptées à vos ressources et en joignant les justificatifs nécessaires à l'étude de votre dossier.

APERÇU

Paris, le 29 juin 2026.

Objet : Demande d'échéancier pour le remboursement d'un trop-perçu (référence [référence de la décision])

Madame, Monsieur,

Je suis inscrit(e) auprès de vos services sous l'identifiant [votre identifiant France Travail] et j'ai été informé(e), par votre courrier du [date], que je fais l'objet d'une demande de remboursement d'un trop-perçu d'un montant de [montant], au titre de [allocation concernée, par exemple l'ARE] et portant la référence [référence de la décision].

Je ne conteste pas le principe de cet indu et je souhaite régulariser ma situation dans les meilleurs délais. Toutefois, ma situation financière actuelle ne me permet pas de m'acquitter de cette somme en une seule fois sans compromettre l'équilibre de mon budget et le paiement de mes charges courantes.

C'est pourquoi je sollicite la mise en place d'un échéancier de remboursement adapté à mes ressources. Je vous propose de régler ma dette par mensualités de [montant mensuel proposé], à compter du [date], jusqu'à l'apurement complet de la somme due.

Afin que vous puissiez apprécier ma situation, je joins à la présente les justificatifs de mes ressources et de mes charges : [liste des pièces jointes, par exemple bulletins de salaire, avis d'imposition, justificatifs de loyer et de charges]. Je reste naturellement disponible pour vous transmettre tout document complémentaire que vous jugeriez utile.

Si ma situation venait à évoluer, je m'engage à vous en informer afin que les modalités de ce remboursement puissent être réexaminées. Dans l'hypothèse où mes difficultés seraient telles qu'un simple étalement ne suffirait pas, je vous serais reconnaissant(e) de m'indiquer les conditions dans lesquelles une remise de dette pourrait éventuellement être étudiée, conformément aux règles en vigueur.

Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ma demande et vous prie de bien vouloir me confirmer, par écrit, l'échéancier qui sera retenu ainsi que ses modalités pratiques de paiement.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre lettre, prête à l'emploi

A savoir

À SAVOIR : Adressez votre demande de préférence via votre espace personnel France Travail (rubrique « mes échanges » ou « nous contacter »), ce qui permet de conserver une trace datée, ou par courrier recommandé avec accusé de réception. Joignez systématiquement les justificatifs de vos ressources (bulletins de salaire, avis d'imposition, attestations de prestations) et de vos charges (loyer, crédits en cours, factures). Proposez un montant mensuel réaliste que vous pourrez tenir dans la durée afin d'éviter tout nouvel incident. Conservez une copie de votre courrier et des pièces transmises. Continuez à effectuer votre actualisation mensuelle et à respecter vos obligations tant que votre dossier est en cours d'examen.

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