Demande de la carte européenne d'assurance maladie à la CPAM

Vous préparez un séjour dans un pays de l'Union européenne, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège, en Suisse ou au Royaume-Uni, pour des vacances, des études ou un déplacement professionnel. La carte européenne d'assurance maladie (CEAM) vous fait bénéficier d'une prise en charge de vos soins sur place, dans les mêmes conditions que les assurés du pays visité. Elle est gratuite, valable deux ans, et s'obtient auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie. Pensez à la demander au moins deux semaines avant le départ pour la recevoir à temps et voyager l'esprit tranquille.

La carte européenne d'assurance maladie, ou CEAM, atteste de vos droits à l'assurance maladie lorsque vous séjournez temporairement dans un autre pays. Elle permet une prise en charge de vos soins médicaux sur place, selon la législation et les tarifs du pays de séjour, sans avoir à avancer la totalité des frais dans la plupart des situations.

Où la CEAM est-elle valable ?

Elle s'utilise dans les vingt-sept États membres de l'Union européenne, ainsi qu'en Islande, au Liechtenstein, en Norvège, en Suisse et au Royaume-Uni. Elle concerne les soins médicaux nécessaires et imprévus survenant pendant un séjour temporaire (vacances, études, mission). Elle n'est pas prévue pour un séjour dont le but est de recevoir des soins programmés à l'étranger.

Comment l'obtenir ?

La carte est gratuite et valable deux ans. Vous pouvez la commander depuis votre compte ameli, via l'application mobile, par courrier adressé à votre caisse ou en agence. Vous pouvez personnaliser le modèle de lettre ci-dessus, puis le télécharger au format Word et PDF. Pensez à formuler votre demande au moins deux semaines avant le départ. Si le temps manque, demandez un certificat provisoire de remplacement, qui ouvre les mêmes droits.

En résumé

La carte européenne d'assurance maladie (CEAM) se demande gratuitement à la CPAM, en ligne depuis son compte ameli ou par téléphone au 36 46. Elle permet d'être pris en charge lors d'un séjour temporaire dans un pays de l'Union européenne, en Suisse ou au Royaume-Uni.

APERÇU

Paris, le 2 juillet 2026.

Objet : Demande de carte européenne d'assurance maladie (CEAM)

Madame, Monsieur,

Je soussigné(e) [Nom et prénom], demeurant [adresse complète], assuré(e) à la caisse primaire d'assurance maladie de [ville] sous le numéro de sécurité sociale [numéro], me permets de vous adresser la présente demande.

Je prévois en effet un séjour en [pays] du [date de départ] au [date de retour], et je souhaite être couvert(e) pour mes éventuels soins médicaux pendant toute cette période, dans les mêmes conditions que les assurés locaux.

Je vous remercie de bien vouloir m'établir une carte européenne d'assurance maladie à mon nom [et à celui des bénéficiaires suivants : [noms et numéros de sécurité sociale]]. Je vous confirme que cette carte est destinée à un séjour temporaire et non à des soins programmés à l'étranger.

Compte tenu de la date de départ indiquée ci-dessus, je vous serais très reconnaissant(e) de traiter cette demande dans les meilleurs délais. Si le temps manquait pour me faire parvenir la carte avant cette date, je vous remercie par avance de m'adresser un certificat provisoire de remplacement, qui ouvre les mêmes droits.

Vous trouverez ci-joint la copie de ma pièce d'identité ainsi que tout justificatif utile au traitement de mon dossier. Je reste naturellement à votre disposition pour vous transmettre toute information complémentaire dont vous pourriez avoir besoin.

Dans l'attente de votre réponse, et en vous remerciant de l'attention portée à ma demande, je vous saurais gré de bien vouloir m'accuser réception du présent courrier.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre lettre, prête à l'emploi

A savoir

À SAVOIR : adressez votre demande à la CPAM dont vous dépendez, en rappelant votre numéro de sécurité sociale et les dates exactes de votre séjour. La carte est nominative : prévoyez une demande par membre de la famille, y compris pour les enfants.

Le délai d'obtention est en général d'une dizaine de jours. Faites votre demande au plus tôt, au minimum deux semaines avant le départ, car la CEAM ne peut pas être envoyée en express.

Le plus simple reste votre compte ameli (rubrique « Mes démarches ») ou l'application, où la commande se fait en quelques clics. Le courrier ou le passage en agence sont utiles si vous n'avez pas d'accès en ligne ou si votre situation est particulière.

Si le départ est trop proche pour recevoir la carte à temps, demandez un certificat provisoire de remplacement : il a la même valeur et vous sera délivré rapidement.

La CEAM ne couvre que les soins relevant du système public du pays visité, et elle ne remplace pas une assurance voyage ni un contrat assistance-rapatriement. Conservez toujours les justificatifs de soins payés sur place pour obtenir un remboursement à votre retour.

Questions fréquentes

Comment demander la carte européenne d'assurance maladie à la CPAM ?
La demande se fait en ligne sur ameli.fr, dans la rubrique Mon espace, section dédiée aux cartes. Si vous n'avez pas de compte ameli, vous pouvez contacter votre CPAM par téléphone au 36 46 (appel non surtaxé).
La carte européenne d'assurance maladie est-elle gratuite ?
Oui, la CEAM est entièrement gratuite. Toute personne affiliée à l'Assurance maladie peut en faire la demande, quelle que soit sa nationalité.
Quel est le délai de réception de la CEAM après la demande ?
La carte est envoyée par courrier à votre domicile dans un délai moyen d'environ dix jours. Si votre départ est imminent, vous pouvez télécharger un certificat provisoire de remplacement, valable trois mois, directement au moment de votre demande en ligne.
Chaque membre de la famille doit-il avoir sa propre carte ?
Oui, la CEAM est individuelle et nominative. Chaque personne, y compris les enfants de moins de 16 ans, doit disposer de sa propre carte. La carte d'un parent ne couvre pas ses enfants.
Quelle est la durée de validité de la carte européenne d'assurance maladie ?
La CEAM est valable au maximum deux ans à partir de sa date d'édition. Sa durée ne peut toutefois pas excéder la durée des droits de l'assuré à l'Assurance maladie. Le renouvellement est possible dès l'expiration, ou deux mois avant si votre séjour dépasse la période de validité restante.

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