Demande de remboursement de soins reçus à l'étranger
Mis à jour le 22/07/2026
Format : Word, PDF
Temps de lecture : 3 min
Une maladie ou un accident pendant un voyage oblige parfois à consulter un médecin, à acheter des médicaments ou à passer une nuit à l'hôpital, le tout réglé de sa poche. De retour en France, l'assurance maladie peut prendre en charge une partie de ces frais, à condition d'en faire la demande dans les règles. Ce modèle de lettre gratuit vous aide à réclamer le remboursement de soins reçus à l'étranger : il rappelle les dates, la nature des soins et les pièces à joindre. À personnaliser, puis à télécharger en Word et PDF.
Se faire rembourser des soins payés à l'étranger
Tomber malade ou se blesser loin de chez soi impose souvent de régler directement le médecin, la pharmacie ou l'hôpital. L'assurance maladie française peut rembourser une partie de ces dépenses, à condition d'en faire la demande et de fournir les justificatifs adéquats.
Une procédure qui dépend du pays
Au sein de l'Union européenne, de l'Espace économique européen et en Suisse, la prise en charge est facilitée par la Carte européenne d'assurance maladie. En dehors de cette zone, le remboursement reste limité aux soins imprévus et se calcule toujours sur la base des tarifs français, ce qui explique un montant parfois modeste.
Ce modèle de demande de remboursement de soins reçus à l'étranger accompagne votre formulaire S3125 auprès de la CPAM. Gratuit, il se personnalise puis se télécharge en Word et PDF.
Pour obtenir le remboursement de soins reçus à l'étranger, il faut adresser à sa CPAM le formulaire S3125 accompagné des factures acquittées originales et des prescriptions médicales, par courrier ou via son compte ameli.
Paris, le 12 août 2026.
Demande de remboursement de soins reçus à l'étranger
Madame, Monsieur,
Au cours d'un séjour à [pays], du [date] au [date], j'ai dû recourir à des soins médicaux que j'ai réglés directement sur place. Affilié à votre caisse sous le numéro [numéro de sécurité sociale], je sollicite aujourd'hui le remboursement de ces frais au titre de l'assurance maladie.
Ces soins, rendus nécessaires par [précisez : une maladie soudaine, un accident, la poursuite d'un traitement], ont donné lieu à des factures et à des justificatifs de paiement que je joins à la présente, accompagnés, dans la mesure du possible, des prescriptions et du compte rendu médical correspondants. Le montant total réglé s'élève à [montant].
Je vous remercie de bien vouloir étudier le remboursement de ces frais de santé engagés à l'étranger, sur la base des tarifs et des règles applicables. Je précise que les soins ont été dispensés en [pays], et je tiens à votre disposition toute traduction ou pièce complémentaire qui vous serait utile pour instruire mon dossier.
Si un formulaire particulier doit être complété, notamment le formulaire S3125 « Soins reçus à l'étranger », ou si ma situation relève d'une procédure spécifique selon le pays concerné, je vous remercie de me l'indiquer afin que je puisse compléter ma demande sans délai.
Je vous serais reconnaissant de m'informer du montant qui pourra m'être remboursé ainsi que de la date de versement, et de me préciser, le cas échéant, les soins qui ne pourraient être pris en charge. Ces dépenses, engagées loin de chez moi et dans l'urgence, n'ont pu être anticipées : leur remboursement, même partiel, représente pour moi une aide réelle. Je reste donc particulièrement attentif à la suite que vous donnerez à ma demande.
Vous trouverez ci-joint l'ensemble des factures acquittées, des justificatifs de paiement et des documents médicaux en ma possession. Je vous remercie par avance de leur examen attentif et de la réponse que vous voudrez bien m'apporter.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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A savoir
Joignez les factures acquittées, les justificatifs de paiement, les prescriptions et, si vous l'avez, le compte rendu médical. Le remboursement se calcule sur la base des tarifs français, et non sur le montant réellement payé sur place : la somme rendue peut donc être bien inférieure à ce que vous avez déboursé.
La procédure dépend du lieu des soins. Dans l'Union européenne, l'Espace économique européen ou en Suisse, la Carte européenne d'assurance maladie (CEAM) permet souvent une prise en charge directe ; à défaut, le remboursement se fait au retour. Hors de cette zone, la prise en charge reste exceptionnelle et réservée aux soins imprévus ou urgents.
Une traduction en français des documents peut vous être demandée. Comptez plusieurs semaines de traitement. En cas de refus ou de désaccord sur le montant, vous pouvez saisir la commission de recours amiable (CRA) de votre caisse dans un délai de deux mois.
Questions fréquentes
À qui adresser sa demande de remboursement de soins reçus à l'étranger ?
Quels justificatifs faut-il joindre à la demande ?
Cette démarche de remboursement est-elle payante ?
Quel est le délai pour être remboursé de soins reçus à l'étranger ?
Sur quelle base le remboursement est-il calculé ?
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