Demande de versement des indemnités journalières à la CPAM

Un arrêt de travail vous prive de salaire ? La CPAM verse des indemnités journalières pendant la durée de l'arrêt, sur transmission de l'avis d'arrêt et de l'attestation de salaire. Ce modèle de lettre gratuit vous aide à demander ou à débloquer le versement de vos indemnités journalières, à personnaliser puis télécharger en Word et PDF.

Une demande de versement des indemnités journalières (arrêt de travail) à la CPAM. Modèle gratuit, Word et PDF.

En résumé

Cette lettre permet de demander à la CPAM le versement des indemnités journalières maladie non reçues, en rappelant la date de l'arrêt de travail et en demandant la régularisation du dossier. Elle est utile lorsque le délai habituel de paiement est dépassé sans virement reçu.

APERÇU

Paris, le 12 août 2026.

Demande de versement des indemnités journalières

Madame, Monsieur,

Actuellement en arrêt de travail prescrit par mon médecin depuis le [date], j'ai transmis à vos services l'avis d'arrêt de travail correspondant et je sollicite par la présente le versement des indemnités journalières auxquelles ma situation me donne droit.

Cet arrêt, motivé par [précisez : une maladie, une intervention chirurgicale, un accident], me prive de toute rémunération pendant sa durée. Le versement de ces indemnités m'est donc indispensable pour faire face à mes charges courantes.

Vous trouverez ci-joint, si nécessaire, une copie de l'avis d'arrêt de travail, mon attestation de salaire établie par mon employeur ainsi que mon relevé d'identité bancaire, afin que vous disposiez de l'ensemble des éléments utiles au calcul et au versement de mes indemnités.

Si un document venait à manquer pour traiter mon dossier, je vous remercie de bien vouloir me l'indiquer dans les meilleurs délais, afin d'éviter tout retard de paiement préjudiciable à ma situation.

Je vous serais reconnaissant de m'informer de la date à laquelle ces indemnités me seront versées et de leur montant, et de me prévenir si une prolongation de mon arrêt nécessitait une nouvelle démarche de ma part. Je précise que je veille à respecter scrupuleusement les obligations liées à mon arrêt, notamment les heures de présence à mon domicile et les éventuels contrôles, et que je transmettrai sans délai tout avis de prolongation établi par mon médecin afin d'assurer la continuité de mes versements.

Je me tiens naturellement à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercie de l'attention portée à ma demande.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre lettre, prête à l'emploi

A savoir

À SAVOIR : transmettez l'avis d'arrêt de travail dans les délais et veillez à ce que votre employeur envoie l'attestation de salaire. Joignez un RIB. Les indemnités sont versées après un éventuel délai de carence. En cas de prolongation, une nouvelle démarche est nécessaire.

Questions fréquentes

À qui adresser cette demande de versement des indemnités journalières ?
La demande doit être adressée à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) dont dépend l'assuré, par courrier postal ou depuis la messagerie du compte ameli.
Quel délai pour recevoir les indemnités journalières après un arrêt de travail ?
Le premier virement intervient généralement entre 10 et 20 jours après le début de l'arrêt, une fois que l'employeur a transmis l'attestation de salaire et que la CPAM a traité le dossier. Les versements suivants ont lieu tous les 14 jours.
Quels justificatifs faut il fournir pour appuyer la demande ?
Il faut que le médecin ait transmis l'avis d'arrêt de travail et que l'employeur ait envoyé l'attestation de salaire à la CPAM ; un relevé d'identité bancaire à jour est également nécessaire pour le virement.
Cette démarche auprès de la CPAM est elle payante ?
Non, la demande de versement ou de régularisation des indemnités journalières auprès de la CPAM est entièrement gratuite.
Que faire si la CPAM refuse ou ne répond pas à la demande ?
En l'absence de réponse ou en cas de refus, il est possible de saisir la commission de recours amiable de la caisse dans un délai de deux mois suivant la notification, ou de solliciter le médiateur de l'assurance maladie.

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