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Prélèvement abusif sur mon compte bancaire
Mis à jour le 13/06/2026
Format : Word, PDF
Temps de lecture : 3 min
Un prélèvement que vous n'avez pas autorisé apparaît sur votre relevé ? Qu'il s'agisse d'une opération inconnue, d'un abonnement résilié toujours débité ou d'un montant supérieur à ce qui était convenu, vous avez le droit de le contester. Ce courrier sert à signaler le prélèvement indu à l'organisme concerné ou à votre banque, à en demander l'annulation et le remboursement des sommes débitées. Envoyé par écrit, il conserve une trace de votre démarche et engage votre interlocuteur à régulariser la situation.
Vous avez remarqué un prélèvement non autorisé sur votre compte bancaire ? Dans cette situation, mieux vaut réagir vite pour limiter les conséquences sur vos finances. La lettre de contestation pour prélèvement abusif vous permet de signaler l'irrégularité à votre banque ou au créancier concerné et d'en demander la correction.
À quoi sert cette lettre ?
Elle informe votre interlocuteur de la situation, demande l'annulation du prélèvement contesté et sollicite le remboursement des sommes débitées sans justification. Vous pouvez aussi y demander la révocation du mandat de prélèvement et l'opposition à tout débit futur de la même origine, afin d'éviter que l'incident ne se reproduise.
Vos droits selon le type de prélèvement
Pour un prélèvement SEPA autorisé que vous souhaitez contester, vous avez 8 semaines à partir de la date de débit pour en réclamer le remboursement auprès de votre banque. Pour un prélèvement non autorisé, sans mandat signé de votre part, ce délai est porté à 13 mois. Conservez tout justificatif utile et privilégiez l'envoi en recommandé avec accusé de réception.
Télécharger le modèle
Ce modèle est disponible gratuitement au format Word ou PDF. Vous l'adaptez facilement à votre cas en y reportant la référence, le montant et la date du prélèvement contesté, puis vous l'imprimez ou vous l'envoyez selon votre choix.
APERÇU
Paris, le 20 juin 2026.
Objet : Contestation d'un prélèvement abusif et demande de remboursement
Madame, Monsieur,
Je vous écris pour contester un prélèvement effectué sur mon compte bancaire [numéro de compte / IBAN], d'un montant de [montant], débité le [date du prélèvement] sous la référence [référence du prélèvement]. Ce prélèvement a été réalisé sans mon accord et sans justification de votre part.
Aucun mandat de ma part ni aucune notification préalable ne justifient ce débit. Je n'ai reçu aucune communication expliquant son montant ni sa cause.
Je vous demande donc d'annuler ce prélèvement et de me rembourser la somme de [montant] indûment débitée, ainsi que de me transmettre, le cas échéant, les justificatifs sur lesquels vous vous appuyez. Je vous remercie de bien vouloir procéder à cette régularisation sous un délai de [nombre de jours] jours.
Par mesure de précaution, j'ai demandé à ma banque la révocation du mandat correspondant et l'opposition à tout nouveau prélèvement de votre part.
À défaut de réponse ou de remboursement dans le délai indiqué, je me réserve le droit de saisir le médiateur compétent et d'engager les démarches utiles pour faire valoir mes droits. Je vous remercie de me confirmer par écrit la suite donnée à ma demande.
Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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Un prélèvement que vous n'avez jamais autorisé apparaît sur votre relevé : créancier inconnu, montant erroné, mandat résilié ou ...
A savoir
À SAVOIR : commencez par identifier la nature du prélèvement sur votre relevé (libellé, montant, date, référence du créancier). Cette référence figure souvent à côté de l'opération et vous servira à désigner précisément le débit contesté.
Pour un prélèvement SEPA, vous disposez d'un délai de 8 semaines à compter de la date de débit pour demander à votre banque le remboursement d'un prélèvement autorisé, et de 13 mois s'il s'agit d'un prélèvement non autorisé (aucun mandat signé de votre part). Agissez vite pour rester dans ces délais.
Adressez votre courrier soit au créancier qui a déclenché le prélèvement, soit à votre banque selon le cas. Joignez une copie du relevé sur lequel le prélèvement apparaît, et le cas échéant la preuve de résiliation ou l'absence de mandat. Indiquez la référence du prélèvement, le montant exact et la date du débit.
Envoyez la lettre en recommandé avec accusé de réception et conservez une copie. Vous pouvez en parallèle demander la révocation du mandat de prélèvement et faire opposition pour bloquer de futurs débits.
En l'absence de réponse ou en cas de refus, saisissez le médiateur bancaire, puis, si besoin, la Banque de France ou le tribunal compétent.
Pour un prélèvement SEPA, vous disposez d'un délai de 8 semaines à compter de la date de débit pour demander à votre banque le remboursement d'un prélèvement autorisé, et de 13 mois s'il s'agit d'un prélèvement non autorisé (aucun mandat signé de votre part). Agissez vite pour rester dans ces délais.
Adressez votre courrier soit au créancier qui a déclenché le prélèvement, soit à votre banque selon le cas. Joignez une copie du relevé sur lequel le prélèvement apparaît, et le cas échéant la preuve de résiliation ou l'absence de mandat. Indiquez la référence du prélèvement, le montant exact et la date du débit.
Envoyez la lettre en recommandé avec accusé de réception et conservez une copie. Vous pouvez en parallèle demander la révocation du mandat de prélèvement et faire opposition pour bloquer de futurs débits.
En l'absence de réponse ou en cas de refus, saisissez le médiateur bancaire, puis, si besoin, la Banque de France ou le tribunal compétent.
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