Auto-entrepreneur : mettre en demeure un client pour une facture impayée

Cette lettre s'adresse à l'auto-entrepreneur (micro-entrepreneur) qui a réalisé une prestation ou livré un produit, émis sa facture, puis envoyé une première relance restée sans réponse. La mise en demeure constitue l'étape formelle qui précède toute action contentieuse : elle met juridiquement le client en retard et démontre votre bonne foi si le litige devait se poursuivre. Le destinataire est ici le client débiteur lui-même, professionnel ou particulier, et non une administration. Le courrier doit toutefois être rédigé avec la même rigueur que pour l'URSSAF ou les impôts, car il pourra être produit devant un médiateur, un conciliateur de justice ou le greffe du tribunal en cas de procédure d'injonction de payer. Vous devez y indiquer clairement l'identité de votre micro-entreprise (nom, numéro SIRET), la référence et la date de la facture, la période concernée, le montant exact dû et le rappel de la relance précédente demeurée infructueuse. Précisez un délai de paiement raisonnable et la mention « mise en demeure », indispensable pour produire ses effets. Joignez systématiquement les justificatifs utiles : copie de la facture, du devis signé, du bon de commande ou de livraison, ainsi que la preuve de la première relance. Ces pièces sécurisent votre dossier et accélèrent un éventuel recouvrement. Le bon moment pour l'envoyer se situe après l'échéance de paiement convenue et l'échec d'une relance amiable. Adressez-la en lettre recommandée avec accusé de réception, qui date votre démarche et fait courir, le cas échéant, les pénalités prévues à vos conditions de vente. Conservez une copie datée du courrier et l'avis de réception pour la suite de vos démarches.

Modèle de mise en demeure pour un auto-entrepreneur dont la facture reste impayée malgré une première relance amiable.

En résumé

Avant toute action en justice, l'auto-entrepreneur peut adresser à son client une lettre de mise en demeure, de préférence en recommandé avec accusé de réception, réclamant le paiement de la facture impayée sous un délai précis et rappelant les pénalités de retard applicables.

APERÇU

Paris, le 12 août 2026.

Mise en demeure de régler la facture [référence du courrier/facture] demeurée impayée

Madame, Monsieur,

Je me permets de revenir vers vous au sujet de la facture [référence du courrier/facture], émise le [date] par ma micro-entreprise [Prénom NOM], immatriculée sous le numéro [numéro SIRET], pour la prestation réalisée au cours de la période [période]. Le montant de [montant] reste à ce jour intégralement impayé, malgré son échéance désormais dépassée.

Je vous rappelle qu'une première relance amiable vous a été adressée le [date], par laquelle je vous invitais à régulariser votre situation dans les meilleurs délais. À ce jour, ce courrier est demeuré sans réponse ni paiement de votre part, ce qui me conduit à vous adresser la présente mise en demeure.

Par ce courrier, je vous mets en demeure de procéder au règlement de la somme de [montant] correspondant à la facture [référence du courrier/facture]. Je vous demande de bien vouloir effectuer ce paiement dans un délai de [période] à compter de la réception de la présente, par virement ou par tout moyen à votre convenance, au profit de ma micro-entreprise.

Vous trouverez ci-joint, afin de faciliter votre vérification, la copie de la facture concernée, le devis signé ainsi que le bon de livraison correspondant à la prestation effectuée. Ces documents attestent du bien-fondé de ma demande et du caractère certain et exigible de la créance qui vous est réclamée.

Je vous précise qu'à défaut de paiement dans le délai imparti, je me réserve la possibilité d'engager les démarches de recouvrement appropriées. Je pourrai notamment saisir un conciliateur de justice, recourir à une procédure d'injonction de payer auprès du greffe compétent, et faire application des pénalités de retard prévues par mes conditions de vente.

Je reste néanmoins ouvert à un règlement amiable de ce différend et me tiens à votre disposition pour convenir, le cas échéant, d'un échéancier adapté à votre situation. Vous pouvez me joindre à mes coordonnées [coordonnées] afin d'échanger sur les modalités de régularisation de cette facture dans les meilleurs délais.

Dans l'attente de votre règlement, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre lettre, prête à l'emploi

A savoir

Gérez votre activité depuis votre espace sur autoentrepreneur.urssaf.fr et déclarez vos revenus sur impots.gouv.fr selon les seuils, taux et conditions en vigueur pour le régime micro-entrepreneur. Pour toute contestation ou mise en demeure, privilégiez la lettre recommandée avec accusé de réception : elle date votre démarche et vaut preuve. Conservez l'ensemble de vos justificatifs (factures, devis signés, bons de livraison, relances, avis de réception) pendant la durée légale. Si le client ne réagit pas, vous pouvez saisir gratuitement un conciliateur de justice, recourir à un médiateur de la consommation pour un particulier, ou déposer une requête en injonction de payer auprès du greffe compétent. Pensez aussi à mettre à jour vos informations d'entreprise sur le guichet unique de l'INPI en cas de changement.

Questions fréquentes

Faut-il obligatoirement envoyer la mise en demeure en recommandé avec accusé de réception ?
Ce n'est pas une obligation légale, une lettre simple ou une remise en main propre contre décharge peuvent suffire. Le recommandé avec accusé de réception reste toutefois vivement conseillé car il prouve la date de réception par le client, ce qui sera utile en cas de procédure judiciaire ultérieure.
Quel délai de paiement faut-il laisser au client dans la lettre ?
Aucun délai légal précis n'est imposé, mais la mise en demeure doit mentionner un délai raisonnable, généralement de 8 à 15 jours, pour que le client régularise sa situation avant d'envisager un recours judiciaire.
Envoyer une mise en demeure a-t-il un coût pour l'auto-entrepreneur ?
Rédiger et envoyer soi-même la lettre ne coûte que les frais d'affranchissement en recommandé. Passer par un commissaire de justice (huissier) pour la signifier entraîne en revanche des frais supplémentaires, généralement à la charge du client débiteur en cas de recouvrement.
Quels justificatifs joindre à la mise en demeure ?
Il est recommandé de joindre une copie de la facture impayée, du devis ou du contrat signé par le client, ainsi que d'éventuels échanges ou relances antérieures prouvant l'existence et le montant de la créance.
Que faire si le client ne répond pas à la mise en demeure ?
En l'absence de paiement ou de réponse, l'auto-entrepreneur peut saisir le tribunal compétent par une injonction de payer, un référé provision ou une assignation en paiement. Pour les créances inférieures à 5000 euros, une procédure simplifiée de recouvrement via un commissaire de justice est aussi possible.

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