Demandez la délivrance de votre certificat de travail

À la fin d'un contrat de travail, l'employeur a l'obligation de remettre au salarié son certificat de travail. Ce document retrace votre passage dans l'entreprise : poste occupé, dates d'entrée et de sortie, nature des emplois exercés. Un futur employeur le réclame souvent pour vérifier votre parcours, et il sert aussi à faire valoir certains droits liés à votre activité passée. Quand l'employeur tarde à vous le délivrer, ce courrier vous permet d'en faire la demande, puis, si le silence persiste, de le mettre en demeure de respecter son obligation.

Vous avez quitté votre emploi et vous souhaitez obtenir votre certificat de travail pour justifier de votre expérience professionnelle ? Ce modèle de lettre vous aide à demander la délivrance du document à votre ancien employeur, en rappelant les informations nécessaires pour qu'il puisse l'établir sans délai.

À quoi sert le certificat de travail

Le certificat de travail est remis à la fin de tout contrat de travail. Il mentionne l'identité du salarié et de l'employeur, la date d'entrée et la date de sortie de l'entreprise, ainsi que la nature des emplois occupés. Les recruteurs le demandent souvent pour vérifier un parcours, et il peut être utile pour faire valoir certains droits liés à votre activité passée.

Une obligation à la charge de l'employeur

La remise de ce document est une obligation prévue par l'article L. 1234-19 du code du travail. L'employeur doit le tenir à votre disposition au terme du contrat, sans que vous ayez à le réclamer. En pratique, une relance écrite reste parfois nécessaire lorsque le certificat n'a pas été établi.

Que faire en cas de refus ou de silence

Si votre demande reste sans réponse, adressez un courrier de mise en demeure en fixant un délai, par exemple de huit jours. À défaut de remise, vous pouvez saisir le conseil de prud'hommes et demander, le cas échéant, des dommages et intérêts pour le préjudice subi. Envoyez cette lettre en recommandé avec accusé de réception et conservez une copie de vos démarches.

En résumé

Le certificat de travail doit être remis par l'employeur à la fin du contrat, quel que soit le motif de rupture. En cas de retard, une lettre de demande adressée à l'employeur permet de réclamer sa délivrance rapidement.

APERÇU

Paris, le 17 août 2026.

Demande de délivrance de mon certificat de travail

Madame, Monsieur,

J'ai occupé le poste de [intitulé du poste] au sein de votre entreprise, [Nom de l'entreprise], du [date d'entrée] au [date de fin de contrat], date à laquelle notre relation de travail a pris fin à la suite de [motif de la rupture : démission, fin de CDD, licenciement, rupture conventionnelle].

Conformément à l'article L. 1234-19 du code du travail, le certificat de travail doit être tenu à ma disposition dès la fin de mon contrat, sans que j'aie à le réclamer. Or, à ce jour, ce document ne m'a toujours pas été remis, malgré le temps écoulé depuis mon départ.

Je vous prie donc de bien vouloir m'adresser, dans les meilleurs délais, mon certificat de travail, faisant mention de la date de mon entrée, de la date de ma sortie et de la nature des emplois que j'ai occupés. Vous pouvez me le transmettre à l'adresse suivante : [votre adresse postale], ou par voie électronique à [votre adresse e-mail].

Je me permets d'insister sur l'importance de ce document : il m'est aujourd'hui réclamé dans le cadre de [nouvelle embauche, démarche auprès de France Travail, justificatif d'expérience], et son absence me cause un réel préjudice que je ne saurais laisser perdurer.

À défaut de réponse de votre part dans un délai de huit jours à compter de la réception de ce courrier, je considérerai la présente comme une mise en demeure et me verrai contraint(e) de saisir le conseil de prud'hommes, le cas échéant en référé, afin d'obtenir la remise du document sous astreinte ainsi que la réparation du préjudice subi.

Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ma demande et reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Je vous précise que ce courrier vous est adressé en recommandé avec accusé de réception, afin de conserver une trace de la date de ma démarche.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre lettre, prête à l'emploi

A savoir

À SAVOIR : le certificat de travail est obligatoire à la fin de tout contrat, quel que soit le motif de la rupture (démission, licenciement, fin de CDD, rupture conventionnelle). L'employeur doit le tenir à votre disposition dès la fin du contrat, sans que vous ayez à le réclamer. C'est un document distinct du solde de tout compte et de l'attestation destinée à France Travail.

Adressez votre demande au service des ressources humaines ou directement à votre ancien employeur. Rappelez vos nom et prénom, votre poste, ainsi que les dates de début et de fin de contrat. Privilégiez l'envoi en recommandé avec accusé de réception : vous gardez une preuve de votre démarche et de sa date, utile si le litige se prolonge.

Si rien ne vient malgré votre première demande, un second courrier vaut mise en demeure. Accordez un délai raisonnable, par exemple huit jours, pour la remise du document. La non-délivrance peut être sanctionnée et vous pouvez réclamer réparation du préjudice subi, en particulier si l'absence de certificat vous a empêché de retrouver un emploi.

En cas de silence persistant, saisissez le conseil de prud'hommes, le cas échéant en référé, pour obtenir la remise rapide du document sous astreinte. Conservez chaque échange écrit avec l'employeur.

Questions fréquentes

À qui faut-il adresser sa demande de certificat de travail ?
La demande se fait directement auprès de l'employeur, ou du service des ressources humaines dans une entreprise de taille importante. C'est lui seul qui est habilité à établir et remettre ce document.
L'employeur est-il obligé de délivrer un certificat de travail ?
Oui, cette remise est obligatoire pour tout contrat de travail qui prend fin, quel que soit le motif de la rupture (démission, licenciement, fin de CDD) et quelle que soit l'ancienneté du salarié. Aucune exception n'est prévue.
À quel moment le certificat de travail doit-il être remis ?
Il doit être remis au salarié le dernier jour d'exécution du contrat, c'est à dire à l'issue de la période de préavis lorsque celui-ci existe.
La délivrance du certificat de travail est-elle payante ?
Non, l'employeur ne peut réclamer aucune somme au salarié pour l'établissement et la remise de ce document, qui fait partie de ses obligations légales en fin de contrat.
Que faire si l'employeur refuse ou tarde à remettre le certificat de travail ?
Il est conseillé d'adresser d'abord une demande écrite à l'employeur, idéalement par lettre recommandée avec accusé de réception. En l'absence de réponse, le salarié peut saisir le conseil de prud'hommes pour obtenir la remise du document et, le cas échéant, des dommages et intérêts.

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