Résiliation abonnement Electricité de France
Mis à jour le 30/06/2026
Format : Word, PDF
Temps de lecture : 3 min
Résilier son abonnement d'électricité chez EDF concerne surtout deux situations : un déménagement ou le passage chez un autre fournisseur. Dans les deux cas, une demande écrite et datée vous protège et fixe clairement la fin du contrat. Ce modèle de lettre reprend les bonnes mentions (numéro de client, point de livraison, relevé de compteur, date de résiliation) pour que votre demande soit traitée du premier coup, sans facturation qui se prolonge après votre départ.
Vous souhaitez mettre fin à votre contrat d'électricité chez Électricité de France ? Un abonnement résidentiel est sans engagement de durée : vous pouvez le résilier quand vous le voulez, gratuitement et sans avoir à vous justifier. Deux cas reviennent le plus souvent : un déménagement, où vous quittez le logement, ou un changement de fournisseur, où vous souhaitez basculer vers une autre offre.
Déménagement ou changement de fournisseur : ce qui change
En cas de déménagement, c'est à vous de prévenir EDF et d'indiquer la date de votre départ ainsi que l'index relevé sur le compteur. Cet index permet d'établir une facture de clôture juste, qui solde votre consommation réelle. Si vous changez simplement de fournisseur sans quitter le logement, la démarche est généralement plus simple : le nouveau fournisseur réalise la bascule à votre place et l'ancien contrat prend fin automatiquement. Une lettre de résiliation reste utile pour garder une preuve écrite ou pour traiter un cas particulier.
Les informations à réunir avant d'écrire
Pour que votre demande soit traitée rapidement, munissez-vous de votre numéro de client, du numéro de Point de Livraison (PDL ou PRM) à 14 chiffres figurant sur votre facture, de l'adresse exacte du logement et de la date de fin souhaitée. Demandez systématiquement une confirmation écrite de la résiliation et la facture de clôture. Conservez une copie de votre courrier, et privilégiez l'envoi en recommandé avec accusé de réception si vous voulez une date certaine pour votre demande.
Notre modèle de lettre reprend toutes ces mentions et se télécharge gratuitement au format Word, modifiable, ou en PDF prêt à imprimer. Il vous suffit de remplacer les champs entre crochets par vos informations pour disposer d'un courrier clair et complet, adapté à votre situation.
Pour résilier son abonnement EDF, il suffit de le demander en ligne, par téléphone ou via l'espace client, sans préavis ni frais. En cas de déménagement, un relevé du compteur le jour du départ suffit pour établir la dernière facture.
Paris, le 24 juillet 2026.
Objet : Résiliation de mon contrat d'électricité EDF
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier le contrat d'abonnement d'électricité que j'ai souscrit auprès d'Électricité de France pour le logement situé au [Votre adresse]. Cette résiliation fait suite à [mon déménagement / mon changement de fournisseur], et je souhaite qu'aucune consommation ne me soit facturée au-delà de la date précisée ci-dessous.
Mon contrat est enregistré sous le numéro de client [Numéro de client] et correspond au point de livraison (PDL ou PRM) n° [Numéro à 14 chiffres], tel qu'il figure sur mes factures. Je vous demande de bien vouloir prendre en compte cette résiliation avec effet au [Date de résiliation souhaitée]. À cette date, l'index relevé sur le compteur s'élève à [Index du compteur].
Je vous rappelle qu'un abonnement résidentiel d'électricité est sans engagement de durée : sa résiliation ne saurait donner lieu à des frais ni à une quelconque pénalité. Je vous remercie d'en tenir compte lors de l'établissement de ma facture de clôture.
Je vous saurais gré de m'adresser une confirmation écrite de la prise en compte de cette résiliation, ainsi que la facture de clôture établie sur la base de l'index indiqué, à mon adresse actuelle ou par e-mail à [Votre e-mail].
Si cette dernière facture fait apparaître un trop-perçu, je vous prie de bien vouloir procéder à son remboursement à l'adresse ou sur le compte bancaire que je vous communiquerai. À l'inverse, je m'engage à régler tout solde restant dû dès réception du décompte définitif.
Je conserve une copie du présent courrier et vous précise qu'il vous est adressé en recommandé avec accusé de réception, afin de fixer une date certaine à ma demande. Je reste à votre disposition pour vous transmettre tout renseignement complémentaire utile au traitement de mon dossier.
Dans l'attente de votre confirmation, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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A savoir
Indiquez précisément votre numéro de client et le numéro de Point de Livraison (PDL ou PRM), composé de 14 chiffres et visible sur votre facture. C'est lui qui identifie votre compteur, surtout si vous avez plusieurs logements.
Pour un déménagement, donnez la date de votre départ et relevez l'index du compteur ce jour-là (ou laissez le compteur Linky transmettre la valeur). Cet index sert à établir la facture de clôture : sans lui, l'estimation peut être en votre défaveur.
Pour un changement de fournisseur, vous n'avez en général aucune démarche à faire vous-même : le nouveau fournisseur s'occupe de la bascule. N'envoyez une résiliation à EDF que si vous quittez le logement sans repreneur.
Réclamez par écrit la confirmation de la résiliation et la facture de clôture. Conservez une copie de votre courrier. Pour une trace opposable, l'envoi en recommandé avec accusé de réception reste la solution la plus sûre, même si un e-mail ou un appel au service client suffit souvent.
En cas de facturation après la date de fin ou d'absence de remboursement d'un trop-perçu, relancez par écrit en rappelant votre demande initiale, puis saisissez le Médiateur national de l'énergie si le différend persiste.
Questions fréquentes
Faut-il un préavis pour résilier son abonnement EDF ?
La résiliation d'un abonnement EDF est-elle payante ?
Comment résilier son contrat EDF : par courrier, en ligne ou par téléphone ?
Que se passe-t-il en cas de déménagement : faut-il résilier avant de partir ?
Si je change de fournisseur d'électricité, dois-je résilier moi-même mon contrat EDF ?
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