Lettre de résiliation d'une box internet SFR ou RED

Vous souhaitez mettre fin à votre abonnement internet SFR ou RED et vous cherchez un modèle clair pour formuler votre demande ? Résilier une box demande de respecter quelques règles simples : indiquer précisément votre contrat, tenir compte du délai de préavis prévu et demander une confirmation écrite. Ce modèle de lettre vous aide à rédiger une demande courtoise et ferme, prête à envoyer à votre opérateur. Il convient aussi bien à un déménagement, à un changement d'opérateur qu'à une simple volonté de ne plus être engagé. Vous y trouverez les mentions utiles et des emplacements à compléter avec vos informations personnelles, afin d'obtenir rapidement la clôture de votre contrat et l'arrêt des prélèvements.

Ce modèle de lettre de résiliation vous permet de mettre fin à votre abonnement box internet SFR ou RED en toute simplicité. Personnalisez les champs entre crochets, choisissez le mode d'envoi le plus sûr et conservez une preuve de votre demande jusqu'à la confirmation écrite de votre opérateur.

APERÇU

Paris, le 10 juillet 2026.

Objet : Résiliation de mon abonnement box internet

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier l'abonnement box internet que j'ai souscrit auprès de vos services. Je vous remercie de bien vouloir enregistrer cette demande et de procéder à la clôture de mon contrat dans les meilleurs délais.

Mon contrat est enregistré sous la référence [numéro de contrat/client], au nom de [nom et prénom], pour la ligne installée à l'adresse [adresse d'installation]. La souscription a été effectuée le [date de souscription], et je vous remercie de vous y référer pour identifier mon dossier.

Je souhaite que cette résiliation prenne effet dans le délai de préavis prévu, conformément aux conditions générales de mon abonnement. Si un préavis s'applique à ma situation, je vous demande de bien vouloir m'indiquer la date exacte à laquelle mon contrat prendra fin, afin que je puisse organiser la suite dans de bonnes conditions.

Dans le cas où je conserverais mon numéro de téléphone auprès d'un nouvel opérateur, je vous précise que j'utiliserai le numéro RIO rattaché à ma ligne afin d'assurer la portabilité. Je vous remercie de tenir compte de cette information dans le traitement de ma demande.

Je vous demande de bien vouloir m'adresser une confirmation écrite de la résiliation, mentionnant sa date d'effet, et de procéder à l'arrêt de tout prélèvement automatique une fois le contrat clôturé. Aucun prélèvement ne devra intervenir au-delà de la période effectivement due.

Je me tiens à votre disposition pour restituer le matériel mis à disposition, à savoir la box, le décodeur et leurs accessoires, selon les modalités que vous voudrez bien m'indiquer, ainsi que pour vous transmettre toute pièce complémentaire nécessaire au traitement de ce dossier.

Dans l'attente de votre confirmation, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre lettre, prête à l'emploi

A savoir

À SAVOIR : adressez votre demande à votre opérateur de préférence par lettre recommandée avec accusé de réception, ou depuis votre espace client si cette option est proposée, afin de garder une preuve de votre démarche. Joignez une copie d'une pièce d'identité et vos coordonnées complètes, et rappelez votre numéro de contrat ou de client. Pour une box, respectez le délai de préavis prévu par vos conditions générales ; si vous conservez votre numéro de téléphone chez un nouvel opérateur, communiquez-lui votre numéro RIO pour assurer la portabilité de la ligne. Demandez toujours une confirmation écrite de la résiliation, avec sa date d'effet, ainsi que l'arrêt des prélèvements une fois le contrat clôturé.
Notre modèle de lettre « Lettre de résiliation d'une box internet SFR ou RED » vous est proposé gratuitement sur Modèle lettre gratuit ! Modifiez ou utilisez gratuitement ce modèle de lettre pour rédiger votre courrier. Vous pouvez aussi télécharger et imprimer la lettre « Lettre de résiliation d'une box internet SFR ou RED »
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