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Word & PDF
Demander un délai pour rembourser un crédit à la consommation
Mis à jour le 16/06/2026
Format : Word, PDF
Temps de lecture : 3 min
Un coup dur financier, une baisse de revenus ou une dépense imprévue peut suffire à rendre vos mensualités de crédit difficiles à honorer. Plutôt que de laisser passer une échéance impayée, mieux vaut écrire à l'organisme prêteur pour demander un délai ou un aménagement. Cette lettre montre votre bonne foi et ouvre la voie à un accord amiable : report d'échéances, étalement de la dette ou baisse temporaire des mensualités. Elle protège aussi votre dossier en évitant les incidents de paiement et l'inscription au fichier des incidents de remboursement.
Vous faites face à des difficultés financières et vous vous demandez comment demander un délai pour rembourser un crédit à la consommation. Dans ce type de situation, le réflexe utile est de prendre contact avec votre créancier sans attendre l'incident de paiement. Une lettre de demande de délai permet souvent de trouver un arrangement amiable avant que la situation ne s'aggrave.
À quoi sert cette lettre
Ce courrier vise à solliciter un report ou un échelonnement de vos paiements auprès de votre établissement financier. Il témoigne de votre bonne foi et de votre volonté de respecter vos engagements malgré les imprévus. En décrivant votre situation et en proposant un plan de remboursement réaliste, vous augmentez vos chances d'obtenir un aménagement.
Le cadre légal du délai de paiement
Si vous avez souscrit un crédit à la consommation que vous pensiez pouvoir rembourser dans de bonnes conditions et que vous peinez à régler vos mensualités à échéance, vous pouvez négocier un protocole de régularisation amiable avec la société de crédit. À défaut d'accord, le Code de la consommation prévoit que le juge peut suspendre vos obligations de paiement et accorder un délai de grâce pouvant aller jusqu'à deux ans, en fonction de vos besoins et de votre situation.
Télécharger le modèle de lettre
Pour faciliter vos démarches, ce modèle de lettre est disponible gratuitement aux formats Word et PDF. Vous pouvez l'adapter à votre cas personnel en quelques minutes. Un modèle pré-rédigé vous fait gagner du temps et vous aide à n'oublier aucun élément important de votre demande, du numéro de contrat aux justificatifs à joindre.
APERÇU
Paris, le 18 juin 2026.
Objet : Demande de délai pour le remboursement de mon crédit à la consommation
Madame, Monsieur,
Je suis titulaire d'un crédit à la consommation souscrit auprès de votre organisme, enregistré sous le numéro de contrat [Numéro de contrat]. Je me permets de vous écrire afin de solliciter un aménagement temporaire de mes échéances de remboursement.
Je traverse en effet des difficultés financières liées à [préciser la situation : perte d'emploi, arrêt maladie, baisse de revenus, dépense imprévue]. Cette situation, survenue le [date], ne me permet plus de régler mes mensualités de [montant] euros aux dates prévues, alors que j'avais honoré mes échéances jusqu'à présent.
Soucieux de respecter mes engagements, je souhaite trouver avec vous une solution amiable. Je vous propose de [reporter mes prochaines mensualités de [durée] mois, réduire temporairement le montant de mes échéances à [montant] euros ou étaler le capital restant dû sur une période plus longue], le temps de rétablir ma situation.
Vous trouverez ci-joint les justificatifs attestant de ma situation actuelle [préciser les pièces : bulletins de salaire, attestation, avis d'arrêt de travail]. Je reste à votre disposition pour étudier ensemble toute autre solution qui vous semblerait adaptée.
Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ma demande et vous prie de m'adresser une confirmation écrite de l'accord retenu.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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A savoir
À SAVOIR : adressez votre demande au service recouvrement ou gestion clientèle de l'organisme prêteur, et non à votre conseiller habituel. Indiquez dès le début votre numéro de contrat ou de dossier, il permet de vous identifier sans délai.
Soyez précis sur votre situation. Une baisse de revenus, un chômage, un arrêt maladie ou une charge nouvelle se prouvent : joignez les justificatifs (bulletins de salaire, attestation France Travail, avis d'arrêt de travail). Un prêteur accorde plus facilement un délai à un dossier documenté qu'à une demande vague.
Proposez une solution concrète plutôt que de seulement signaler le problème. Un report de quelques mensualités, un étalement sur une durée plus longue ou une réduction temporaire du montant : annoncez ce que vous pouvez réellement payer. Restez réaliste, un engagement intenable se retournera contre vous.
Envoyez le courrier en recommandé avec accusé de réception et gardez une copie. Cette preuve compte si un litige survient ou si l'organisme tarde à répondre.
En cas de difficultés sérieuses et durables, vous pouvez saisir la commission de surendettement de la Banque de France. Le crédit à la consommation relève aussi du Code de la consommation : le juge peut accorder un délai de grâce allant jusqu'à deux ans. Si l'organisme refuse ou ne répond pas, contactez son médiateur, dont les coordonnées figurent sur vos relevés.
Soyez précis sur votre situation. Une baisse de revenus, un chômage, un arrêt maladie ou une charge nouvelle se prouvent : joignez les justificatifs (bulletins de salaire, attestation France Travail, avis d'arrêt de travail). Un prêteur accorde plus facilement un délai à un dossier documenté qu'à une demande vague.
Proposez une solution concrète plutôt que de seulement signaler le problème. Un report de quelques mensualités, un étalement sur une durée plus longue ou une réduction temporaire du montant : annoncez ce que vous pouvez réellement payer. Restez réaliste, un engagement intenable se retournera contre vous.
Envoyez le courrier en recommandé avec accusé de réception et gardez une copie. Cette preuve compte si un litige survient ou si l'organisme tarde à répondre.
En cas de difficultés sérieuses et durables, vous pouvez saisir la commission de surendettement de la Banque de France. Le crédit à la consommation relève aussi du Code de la consommation : le juge peut accorder un délai de grâce allant jusqu'à deux ans. Si l'organisme refuse ou ne répond pas, contactez son médiateur, dont les coordonnées figurent sur vos relevés.
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