Votre bagage a été volé dans un hôtel - Demandez une indemnité

Modèle de lettre :

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Paris, le 19 avril 2024.

Indemnité pour vol de bagage

Madame, Monsieur,

Durant le mois de juin 2009, j'ai séjourné une semaine dans votre hôtel et une valise m'a été volée.

Ce bagage se trouvait dans le placard de la chambre n°47 dans laquelle je logeais.

Ce vol a eu lieu dans la journée du 13 juin, environ entre 8 heures et 10 heures : je suis remonté dans ma chambre à ce moment là, et je me suis aperçu immédiatement de ce qui m'avait été dérobé.

Sur place, et ensuite par téléphone, vous avez refusé de m'indemnisé sous prétexte que vous avez accroché une pancarte dans le hall indiquant que « l'hôtel dégage sa responsabilité pour le vol des objets qui n'ont pas été déposés dans le coffre. »

Je vous rappelle que cette restriction n'a pas à être prise en considération et que, conformément aux dispositions de l'article 1952 du Code civil, votre responsabilité est engagée jusqu'à cent fois le prix de la nuit.

Par la présente, je vous mets donc en demeure de m'indemniser pour cette valise et son contenu, dont vous trouverez le récapitulatif ci-joint.

Dans cette attente, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

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